Ak vám je mobilný telefón odcudzený, stratili ste ho alebo ste niekde zabudli, ak ste číslo MTS dlhší čas nepoužívali a blokovali ho, máte možnosť kartu ľahko obnoviť.
Je to nevyhnutné
- - telefón;
- - počítač s prístupom na internet;
- - doklad totožnosti.
Inštrukcie
Krok 1
Získajte späť prístup k svojmu číslu blokovaním starej SIM karty, aby nikto nemohol používať účet vo vašom mobilnom telefóne, a získaním novej MTS karty so starým číslom. Kompletná služba vypnutia je poskytovaná bezplatne.
Krok 2
Použite internetového asistenta a zablokujte kartu prostredníctvom oficiálneho webu spoločnosti MTS.
Krok 3
Kontaktujte kontaktné centrum MTS alebo najbližší showroom spoločnosti a požiadajte zamestnancov, aby blokovali vaše číslo.
Krok 4
Získajte zadarmo novú SIM kartu, pri zachovaní počtu, zostatku a dokonca aj aktivovaných služieb. Obráťte sa na značkový salón MTS s dokladom totožnosti. Môže to urobiť aj vaša oprávnená osoba, avšak v takom prípade budete okrem dokladu totožnosti potrebovať aj plnú moc.
Krok 5
Pokiaľ nie je možné dostať vynovenú SIM kartu od zamestnancov obchodu, objednajte si službu „Doručenie SIM karty“. Existuje niekoľko druhov doručenia - „ekonomické“(do troch dní - zadarmo), „zrýchlené“(do jedného dňa - za 90 rubľov) a „expresné“(za štyri hodiny - za 200 rubľov). V prípade platby za doručenku počas jej registrácie nesmie byť čiastka na zostatku na osobnom účte nižšia ako náklady na objednanú službu. Obnovená karta MTS bude aktivovaná do pol hodiny po prijatí objednávky.
