Krádež telefónu je jedným z najbežnejších trestných činov. Obete podvodníkov často ľutujú ani nie tak samotný telefón, ako skôr SIM kartu, na ktorej boli uložené všetky osobné a pracovné kontakty. Našťastie mobilní operátori vrátane spoločnosti Beeline poskytujú príležitosť na odstránenie stratenej SIM karty.
Inštrukcie
Krok 1
Existujú dva spôsoby, ako môžete obnoviť SIM kartu operátora „Beeline“. Prvou je osobná návšteva jednej z kancelárií spoločnosti, druhou doručenie novej SIM karty kuriérom. Podmienky, za ktorých sa karty obnovujú, sa zároveň mierne líšia u fyzických a právnických osôb.
Krok 2
Ak chcete kartu SIM obnoviť prvým spôsobom, navštívte kanceláriu spoločnosti „Beeline“. O umiestnení kancelárií v okolí sa môžete dozvedieť na oficiálnych webových stránkach. Ak ste jednotlivec, musíte mať so sebou cestovný pas. Potvrdí skutočnosť držby stratenej SIM karty. Ak ste právnická osoba, musíte mať pri sebe tieto doklady: cestovný pas, list organizácie (na hlavičkovom papieri spoločnosti) so žiadosťou o výmenu SIM karty, ako aj plná moc vo formáte M2.
Krok 3
Existuje spôsob, ako obnoviť SIM kartu bez návštevy kancelárie spoločnosti. Ak to chcete urobiť, objednajte si doručenie kuriérom. Volajte na číslo 0611 alebo na číslo mesta, ktoré nájdete na oficiálnych stránkach spoločnosti „Beeline“. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti „Podpora“, v podsekcii „Mobilná komunikácia“vyberte položku „Predplatiteľská služba“. Kliknite na odkaz „Doručenie SIM karty kuriérom“. Upozorňujeme, že táto služba je platená a nie je k dispozícii vo všetkých regiónoch. Ak chcete získať SIM kartu, musíte predložiť aj príslušné dokumenty.
Krok 4
Ak stratíte telefón, z bezpečnostných dôvodov sa odporúča zamknúť kartu SIM. Môžete to urobiť jedným z nasledujúcich spôsobov: zavolajte na 0611 alebo použite svoj osobný účet na webovej stránke
Krok 5
Ak je SIM karta zablokovaná z dôvodu trikrát zadaného nesprávneho PIN kódu, nie je potrebné jej obnovenie. Na odblokovanie použite kód PUK. Zadajte nasledujúcu kombináciu: ** 05 * PUK * nový PIN * PIN (opakované) # tlačidlo volania. Ak si nepamätáte kód PUK, volajte na telefónne číslo 0611. V takom prípade budete musieť poskytnúť svoje údaje z pasu.
