Keď sa telefón stratí, často sa stane, že ten, kto ho našiel, jednoducho vyhodí SIM kartu a použije váš mobilný telefón, pričom netuší, že ho bez neho nájdete. To isté sa deje aj pri krádeži.
Nevyhnutné
- - cestovný pas;
- - dokumenty potvrdzujúce, že telefón patrí vám.
Inštrukcie
Krok 1
Ak ste stratili telefón a karta SIM nie je k dispozícii, obráťte sa na najbližšiu policajnú stanicu a napíšte vyhlásenie na príslušnom formulári, do ktorého uveďte podrobnosti telefónu potrebné na jeho identifikáciu. Upozorňujeme, že budete tiež musieť predložiť dokumenty, ktoré potvrdzujú váš oprávnený nákup tohto zariadenia.
Krok 2
Ak ste telefón zakúpili mimo krajiny, v ktorej ste registrovaní, budete musieť predložiť doklady o absolvovaní colnej kontroly. Kompletný zoznam dokumentov na podanie žiadosti nájdete v najbližšej kancelárii ATC.
Krok 3
Ak chcete nájsť svoj telefón, potrebujete poznať jeho ID, a preto uveďte požadované informácie o vyhľadávaní. IMEI je jedinečný pätnásťmiestny kód pridelený každému mobilnému telefónu. Po registrácii v sieti vášho mobilného zariadenia sa celulárnemu operátorovi odošle správa, ktorá označuje IMEI telefónu. Robí sa to z bezpečnostných dôvodov, takže v tomto prípade je zbytočné ukradnúť telefón, pretože jeho základné funkcie nebude možné použiť bez registrácie identifikátora u mobilného operátora.
Krok 4
Číslo IMEI nájdete v dokumentácii k telefónu. Spravidla je to napísané na záručnom liste, na telefónnej skrinke alebo v používateľskej príručke. V telefónoch Nokia sa záručný list najčastejšie nachádza na posledných stranách používateľskej príručky a číslo IMEI je napísané na špeciálnych nálepkách. Získanie identifikačných údajov je najdôležitejšou podmienkou pri hľadaní strateného alebo odcudzeného mobilného telefónu, preto by ste si mali dokumenty a obaly ponechať aj po skončení záručnej doby.
