Life je bunkový operátor na Ukrajine, ktorú od januára 2005 zastupuje spoločnosť Astelit. Ak chcete spravovať svoj vlastný účet, nastavenia a tarify, možno budete musieť kontaktovať operátora. Existuje niekoľko spôsobov, ako ho kontaktovať.
Je to nevyhnutné
- - mobilný telefón;
- - Životnosť SIM karty.
Inštrukcie
Krok 1
Ak chcete zavolať operátorovi, nainštalujte si do telefónu SIM kartu operátora Life. Vytočte číslo 5433 na klávesnici telefónu, potom budete musieť zvoliť jazyk zvukového menu, nastaviť ukrajinský jazyk, stlačiť 1, nastaviť ruský jazyk, stlačiť 2. Potom si vypočujte hlasové pokyny, na konci stlačte číslo 5.
Krok 2
Počúvajte, kým nebudete musieť stlačiť číslo 4, stlačte ho, počúvajte hlasové pokyny a stlačte 0. Počkajte na komunikáciu s operátorom Life, zostaňte na linke. Podporný telefón funguje nepretržite. Aby ste sa dostali bez problémov, je lepšie volať v noci.
Krok 3
Ak nemôžete používať mobilný telefón, na komunikáciu s operátorom použite pevnú linku. Za týmto účelom vytočte na pevnej linke 0 800 20 5433. Hovor na toto číslo je v pevnej sieti Ukrajiny bezplatný.
Krok 4
Ak nemáte inú možnosť kontaktovať podporu života, využite službu podpory online. Ak to chcete urobiť, kliknite na odkaz https://www.life.com.ua/index.php?area=general&lng=uk&page=1-3. Na tejto stránke sa nachádza služba „Spýtajte sa online“, ktorá je k dispozícii sedem dní v týždni od 7:00 do 22:00.
Krok 5
Ak chcete začať komunikovať s operátorom, stlačte tlačidlo „Nastaviť jedlo“. Ak sa namiesto toho zobrazí správa „Prerušiť“, bude služba dočasne nedostupná na desať až dvadsať minút. V takom prípade využite službu neskôr alebo nechajte otázku na tejto stránke vo forme „Vaše návrhy“.
Krok 6
Za týmto účelom zadajte svoju e-mailovú adresu, meno, vyberte kategóriu správy zo zoznamu, zadajte text správy, bezpečnostný kód, kliknite na tlačidlo „Odoslať“. Odpoveď na svoju otázku môžete dostať do jedného až troch dní.
