Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa služieb mobilného operátora, predplatiteľ môže kedykoľvek kontaktovať službu podpory zákazníkov zavolaním na príslušné telefónne číslo. Hovor je bezplatný a jeho číslo sa môže u každého mobilného operátora líšiť.
Nevyhnutné
Mobilný telefón, počítač, prístup na internet
Inštrukcie
Krok 1
Číslo vášho mobilného operátora môžete zistiť niekoľkými spôsobmi. Ako prvý spôsob teda môžete označiť vytlačenie čísla na plastovom puzdre SIM karty. Tento prípad sa predplatiteľovi poskytuje pri registrácii telefónneho čísla. Je potrebné poznamenať, že zobrazuje aj ďalšie čísla, ktoré môžu byť pre majiteľa telefónu viac alebo menej užitočné.
Krok 2
Ak taký prípad nemáte po ruke, môžete zistiť číslo podpory svojho mobilného operátora nasledovne. Budeme hovoriť všeobecne, odvtedy každý mobilný operátor má svoje vlastné metódy. Potrebné číslo teda nájdete v sekcii kontakty (typické pre mobilného operátora MTS). Ak to chcete urobiť, otvorte príslušnú sekciu a vyberte požadované číslo (zvyčajne sa tieto čísla nachádzajú na samom začiatku zoznamu kontaktov a sú podľa toho pomenované). Ak v tejto časti nenájdete potrebné informácie, môžete určiť počet svojich operátorov otvorením sekcie „Aplikácie“. Na konci tejto časti nájdete aplikáciu od mobilného operátora, ktorá bola nainštalovaná do vášho telefónu po pripojení SIM karty. Pomocou navigácie tejto aplikácie môžete zistiť potrebné číslo alebo okamžite zavolať do call centra svojho operátora.
Krok 3
Okrem všetkých vyššie uvedených metód môžete získať informácie o telefónnom čísle technickej podpory vášho operátora navštívením jeho oficiálnych webových stránok na internete. Potrebný počet môžete ľahko nájsť na webovej stránke.
