Každý predplatiteľ MTS má možnosť dostať podrobnú správu o svojich nákladoch na mobilnú komunikáciu, ktorá bude obsahovať informácie o všetkých hovoroch, odoslaných a prijatých správach, ako aj o internetových nákladoch. Fakturačné údaje môžete získať v elektronickej aj papierovej podobe.
Inštrukcie
Krok 1
Podrobnosti o faktúre si môžete objednať v jednom z obchodov MTS alebo na webovej stránke www.mts.ru v sekcii „Internetový asistent“. Na získanie podrobností v showroome MTS budete potrebovať osobný pas a na zadanie objednávky prostredníctvom pomocníka Internetu budete potrebovať heslo, ktoré získate pomocou servisného príkazu * 111 * 25 #
Krok 2
Podrobnosti o účte je možné poskytnúť iba za hlasové hovory v uvedenom období, prípadne môžu obsahovať úplné informácie o všetkých nákladoch na mobilnú komunikáciu. Pri objednávaní prehľadu v salóne-obchode MTS si môžete zvoliť podrobnosti faktúry za akékoľvek obdobie a s pomocou pomocníka Internetu budete mať prístup iba k údajom za posledných 6 mesiacov.
Krok 3
Okrem toho môžete kedykoľvek získať správu o posledných 5 vykonaných činnostiach a nákladoch na posledný hovor. Za týmto účelom vytočte * 152 # z mobilného telefónu a stlačte kláves Volať. Dostanete správu obsahujúcu všetky informácie.
Krok 4
Ak máte záujem o zaslanie podrobného mesačného vyúčtovania na vašu e-mailovú adresu, môžete si aktivovať služby „Podrobný účet“a „Dodací list“. Pripojenie týchto služieb je tiež k dispozícii na webovej stránke www.mts.ru v sekcii „Internetový asistent“, ako aj v ktoromkoľvek showroome MTS.
