Mobilný operátor MTS poskytuje svojim predplatiteľom možnosť kontrolovať svoje výdavky na mobilnú komunikáciu a získať podrobný výpis z účtu. Ak sa vám zdali výdavky na túto položku neprimerané, využite túto príležitosť a zistite, ktoré služby vás stoja viac, ako ste vyjednávali.
Inštrukcie
Krok 1
Ak si chcete objednať podrobný účet MTS, môžete kontaktovať priamo kanceláriu tejto spoločnosti. Nezabudnite si so sebou vziať cestovný pas potvrdzujúci, že požadujete informácie o mobilnom účte zaregistrovanom na vaše meno. Táto služba vám bude poskytovaná bezplatne.
Krok 2
V prípade, že máte prístup na internet, choďte na webovú stránku MTS a v nastaveniach zadajte región, v ktorom je váš mobilný telefón zaregistrovaný. Vpravo na bočnom paneli vyberte z ponuky „Internetový asistent“a vstúpte do tejto sekcie.
Krok 3
Ak chcete aktivovať svoj osobný pododdiel, zadajte číslo svojho mobilného telefónu v určenom formáte a zadajte heslo. Získate ho zadaním 25 medzery a hesla v SMS správe. Jeho dĺžka musí byť minimálne 6 znakov a musí obsahovať najmenej jedno číslo, jedno malé a jedno veľké písmeno latinky. Ak ste už asistenta Internetu používali, ale zabudli ste heslo, nemusíte sa báť - stačí poslať SMS s novým heslom. V systéme sa zmení automaticky, okamžite po prijatí vašej správy.
Krok 4
V ponuke vyberte položku „Účet“- „Kontrolné výdavky“. Podrobnosti o faktúre vám môžu byť predložené v dvoch verziách - za aktuálny mesiac a za každé obdobie najneskôr do šiestich mesiacov od aktuálneho dátumu. Vyberte požadovanú možnosť.
Krok 5
Podrobné informácie o odchádzajúcich hovoroch uskutočnených z vášho telefónu, odoslaných SMS, MMS a internetových pripojeniach vám môžu byť zaslané e-mailom alebo na váš osobný účet internetového asistenta. Zadajte spôsob doručenia prehľadu. Ak ste si vybrali e-mail, zadajte jeho adresu do príslušného poľa. V ďalšom kroku vyberte preferovaný formát dokumentu: xml, html, pdf alebo xls. Skontrolujte parametre objednávky a potvrďte ju stlačením tlačidla „Objednať“.
