Mobilné telefóny už možno klasifikovať ako základné predmety. Mobilná komunikácia je dnes k dispozícii všetkým. Jednou z mnohých výhod tohto typu komunikácie je, že takmer všetky problémy spojené s údržbou a prevádzkou telefónov je možné vyriešiť automaticky. Odpovede na otázky, ktoré nie sú uvedené v hlasových výzvach, nájdete priamym rozhovorom s operátorom.
Inštrukcie
Krok 1
Referenčné číslo 0890 je spoločné pre všetkých predplatiteľov siete MTS v Rusku. Hovory na ňu sú bezplatné nielen pre ruských predplatiteľov, ale aj pre občanov Ukrajiny, Bieloruska, Uzbekistanu a Arménska, ktorým poskytujú služby operátorské spoločnosti spojené s MTS.
Krok 2
Po vytočení čísla budete podľa hlasového navádzania počuť automatickú správu o službách a akciách, ktoré môžete vykonať. Vypočujte si celý text a uistite sa, že vaša otázka nie je na zozname. Na konci správy vám záznamník odporučí vytočiť číslo „0“, aby ste počuli hlas operátora, ktorý je pripravený vyriešiť vaše problémy. V tomto okamihu alebo skôr počas informácií v záznamníku stlačte „0“.
Krok 3
V prípade, že sa chystáte do zahraničia, choďte na webovú stránku MTS, v nastaveniach nastavte svoj región pobytu a v časti „Pomoc a servis“zvoľte „Kontaktné centrum“. Zapíšte si telefónne čísla služieb operátora vo vašom regióne, ktoré môžete potrebovať, keď ste v medzinárodnom roamingu.
Krok 4
Ak chcete kontaktovať operátora z ktoréhokoľvek pevného telefónu registrovaného v Rusku, ako aj z mobilného telefónu, na ktorom je nainštalovaná SIM karta iného mobilného operátora, vytočte 8 800 250 0890. Bez ohľadu na to, aký dlhý bude rozhovor s operátorom, bude to zadarmo pre vás …
