Schéma prechodu z jedného tarifného plánu na obsluhu účastníkov celulárnych sietí do druhého je pre všetkých operátorov približne rovnaká. Tele2 tiež nie je výnimkou. Upozorňujeme, že nie všetci predplatitelia majú možnosť vykonať takúto akciu, preto si pri pripájaní vopred skontrolujte tento bod.
Nevyhnutné
prístup k telefónu a internetu
Inštrukcie
Krok 1
Uistite sa, že je pre vaše telefónne číslo k dispozícii zmena plánu služieb. Spravidla je to indikované pri pripojení k mobilnému operátorovi. Ak tarifu nezmeníte prvýkrát, uistite sa, že suma na vašom osobnom účte je dostatočná na uskutočnenie prechodu.
Krok 2
Skontrolujte tiež, či je tarifný program „Strike“platný pre predplatiteľov vo vašej oblasti. Potrebné informácie získate na oficiálnych webových stránkach spoločnosti „Tele2“v sekcii „Tarifné plány služby“, keď ste predtým vybrali svoje umiestnenie v pravom hornom rohu stránky.
Krok 3
Zavolajte na službu technickej podpory poskytovateľa služieb Tele2 na čísle 630 a postupujte podľa pokynov v systéme. Navigácia v ponuke sa vykonáva stlačením klávesov na klávesnici s hviezdičkou, hashmi a číslami. Ak ste predtým telefón zmenili manuálne, musí sa najskôr prepnúť do režimu tónov.
Krok 4
Vytvorte si účet v systéme pre rýchly prístup k funkciám ponuky a informáciám o tarifách a službách. Za týmto účelom vyberte na ľavej strane obrazovky hlavnej ponuky položku „Internetová služba“, po ktorej dostanete heslo pre vstup do systému vo forme krátkej SMS správy na vaše mobilné telefónne číslo. Upozorňujeme, že táto metóda predpokladá prístup k SIM karte a telefónu, neexistuje iný spôsob, ako vytvoriť používateľský účet.
Krok 5
Informácie o zmene tarifného plánu získate od servisných kancelárií a predajných miest tohto operátora. Upozorňujeme, že v takom prípade je najlepšie mať mobilný telefón pri sebe. Informácie je možné získať aj na predajných miestach mobilných telefónov, ktoré slúžia aj na uzatváranie zmlúv pre tohto mobilného operátora. Nie je vôbec potrebné mať so sebou cestovný pas, ak chcete získať iba základné informácie.
