Ak chcete vyriešiť akýkoľvek modem, musíte poznať základné princípy jeho fungovania. Problémy s ich používaním sa väčšinou riešia softvérovou metódou, avšak ak dôjde k mechanickému poškodeniu, je najlepšie obrátiť sa na odborníka.
Nevyhnutné
Pripojenie k internetu
Inštrukcie
Krok 1
Ak modem nefunguje správne, najskôr skontrolujte spojenie medzi zariadením a počítačom. Potom skontrolujte, či sú zadané údaje správne pre sieťové pripojenie, ktoré používate. Ak máte alternatívny prístup na internet, potrebné nastavenia si môžete pozrieť aj na oficiálnej webovej stránke poskytovateľa. Ďalšie informácie získate od pracovníkov technickej podpory. Dbajte tiež na to, aby funkčná porucha nebola spôsobená prebiehajúcimi opravami.
Krok 2
Uistite sa, že máte v počítači nainštalovaný ovládač. Upozorňujeme, že musí zodpovedať vášmu hardvérovému modelu. Prejdite do vlastností ponuky „Tento počítač“a v okne, ktoré sa zobrazí, prejdite na kartu „Hardvér“.
Krok 3
Vyhľadajte svoje zariadenie v ponuke Modemy a vyhľadajte ovládač. Ak nie je k dispozícii, nainštalujte si potrebný softvér dodávaný s nákupom na špeciálne disky. Ak máte USB tethering, softvér sa musí nainštalovať sám.
Krok 4
Preinštalujte ovládač zariadenia z ponuky ovládacieho panela Pridať alebo odstrániť programy. V takom prípade nezabudnite, že pre správnu funkciu modemov je najlepšie nainštalovať najnovšie verzie softvéru. Niektoré ovládače sú nainštalované spolu so softvérom pre základnú dosku. Po reštartovaní počítača znova nainštalujte ovládač modemu.
Krok 5
V prípade poruchy iného druhu modemu sa obráťte na špecialistov servisného strediska so žiadosťou o výmenu tovaru alebo záručnú opravu alebo, ak uplynula lehota. Toto zariadenie môžete tiež opraviť sami, keď ste si predtým stiahli servisnú príručku a vyzbrojili ste potrebným náradím.
Krok 6
Upozorňujeme, že oprava modemov je doma dosť zložitá, robte to, iba ak máte skúsenosti s prácou s takýmto zariadením.
