Rozhrania nás obklopujú všade: telefóny, autá, ulice a lietadlá, automaty na lístky a webové stránky - sú vo všetkom, čo môže človek svojimi činmi ovplyvniť.
Ak je rozhraním interakcia osoby s neživým predmetom, potom je používateľským rozhraním interakcia osoby a počítača: stránky, mobilné aplikácie, programy. A túto interakciu musí niekto navrhnúť. Robia to dizajnéri rozhraní, ktorí sa tiež nazývajú návrhári UI / UX. Pracujú na princípoch systému, postupnosti činností, ktoré môže užívateľ vykonávať, výsledku, ktorý dostane na výstupe, jasnosti, krásy a pohodlia používaného objektu. Cieľom návrhára rozhraní je urobiť interakciu medzi človekom a programom príjemnou, logickou a priateľskou; je to práca na križovatke dizajnu, inžinierstva, marketingu a psychológie.
Pohodlie a krásu rozhraní často navrhuje rovnaká osoba, ale rozhrania sú čoraz zložitejšie, a preto je povolanie rozdelené na dve. Krása a potešenie je zodpovedný za návrhára používateľského rozhrania (UI). Návrhár používateľských skúseností (UX) je zodpovedný za použiteľnosť a zosúladenie s obchodnými cieľmi.
Dizajnér používateľského rozhrania sa zaoberá všetkým, čo súvisí s návrhom rozhrania, a pre používateľa vytvára jasné, koherentné a nádherné rozhrania. Jeho kľúčové zodpovednosti sú: styling, tvorba rozloženia, priamy dizajn stránky. Pracuje s farbami, ikonami, typografiou, navigáciou, ponukami, tlačidlami, oknami, animáciami, notifikáciami. Špecialista na používateľské rozhranie vytvára návrh na základe vstupu od špecialistu na UX.
Návrhár UX študuje problémy používateľov, chápe správanie používateľov a skúma skúsenosti. Dizajnér UX sa musí ubezpečiť, že produkt funguje logicky a rieši konkrétne problémy. Kľúčové zodpovednosti profesionála UX: výskum publika a produktu, návrh používateľského scenára. Dizajnér UX sa zaujíma o „šťastie“používateľa: potešenie a produktivitu práce s rozhraním, všeobecné porozumenie a ľahké riešenie problémov.
Úlohy oboch dizajnérov sa prekrývajú, takže je nemožné zaoberať sa iba UI bez znalosti UX - a naopak.