Niektorí predplatitelia (ak ich nie je veľa) musia dostať výtlačok svojich telefónnych hovorov. V skutočnosti žiadny mobilný operátor neposkytuje takúto službu, ako sa hovorí na oficiálnych webových stránkach. Maximálne, čo vám môžu ponúknuť, je podrobnosti faktúry, to znamená poskytnutie zoznamu čísel (prichádzajúcich a odchádzajúcich), trvania rokovaní, ich nákladov atď.
Inštrukcie
Krok 1
Prevádzkovateľ MTS je jedným z tých, ktorí poskytujú službu Mobile Detailing. S jeho pomocou môžete získať výtlačok nielen čísel, z ktorých ste volali a na ktoré ste volali vy, ale aj čísel, na ktoré (alebo z ktorých) boli odoslané SMS a MMS správy, ako aj informácie o objem internetových relácií, náklady na telefónne hovory. Ak chcete využívať ponúkanú službu, vytočte bezplatné číslo USSD * 111 * 551 # alebo * 111 * 556 # a potom stlačte tlačidlo Hovor. Ďalej môžete svoj účet spresniť pomocou „Mobilného portálu“alebo čísla 1771, na ktoré je potrebné poslať SMS s textom 556. Služba „Mobilné detaily“je poskytovaná úplne zadarmo, neplatí sa mesačný poplatok.
Krok 2
Prijatie výtlačku volaných a prichádzajúcich čísel, čas prijatia správ (sms a mms), informácie o reláciách GPRS sú k dispozícii aj od poskytovateľa služieb Megafon. Každý predplatiteľ môže získať podrobnosti o faktúre prostredníctvom samoobslužného systému „Service-Guide“(nachádza sa na oficiálnej webovej stránke spoločnosti) alebo v najbližšom komunikačnom salóne.
Krok 3
Predplatitelia operátora „Beeline“môžu tiež využiť službu s názvom „Podrobnosti účtu“. Umožňuje zistiť nielen dĺžku hovorov, ale aj ich typ (napríklad pevný alebo mobilný), dátum konverzácií a prijatie / odoslanie rôznych správ (vrátane hlasových), a samozrejme, čísla, z ktorých hovory alebo správy prišli. Informácie o vašom účte môžete získať, ak pošlete písomnú žiadosť faxom (495) 974-5996 alebo poštovou schránkou [email protected]. Podrobná faktúra je možná aj cez web operátora, centrum zákazníckej podpory alebo komunikačný salón Beeline. Mimochodom, ak sa rozhodnete kontaktovať kanceláriu operátora alebo komunikačný salón, nezabudnite si so sebou vziať cestovný pas a dohodu o poskytovaní komunikačných služieb.
