Chýba v zošite číslo mobilného telefónu požadovaného známeho? Došli vám rýchlo peniaze na účte? Potrebujete podrobne uviesť rovnováhu. Je ľahké to urobiť v Beeline. Môžete požiadať o výpis vašich hovorov do spoločnosti Beeline alebo tento problém vyriešiť pomocou špeciálnych služieb na internete. Nebude to trvať dlho a nebude to znamenať žiadne väčšie problémy. Ďalej sú uvedené konkrétne spôsoby podrobného výpočtu zostatku.
Je to nevyhnutné
Web spoločnosti Beeline
Inštrukcie
Krok 1
Najjednoduchší spôsob, ako získať výpis svojich hovorov, je ísť do najbližšej kancelárie Beeline. Ak je telefón zaregistrovaný pre vás, na získanie podrobného zostatku budete potrebovať iba občiansky pas. Vyplníte žiadosť, zaplatíte určitú sumu peňazí a dostanete výtlačok s telefónnymi číslami. To všetko vám nebude trvať dlhšie ako hodinu. Ak číslo nie je zaregistrované, budú potrebné doklady majiteľa čísla a možno bude nevyhnutná aj jeho osobná prítomnosť.
Krok 2
Tento problém môžete vyriešiť pomocou Internetu. Ak to chcete urobiť, musíte sa zaregistrovať v systéme Beeline. Vytočte číslo * 110 * 9 # na svojom mobilnom telefóne a stlačte tlačidlo „Zavolať“. Dostanete SMS s heslom. Potom je potrebné zadané užívateľské meno a heslo zadať na adrese: https://uslugi.beeline.ru. Po prvom prístupe do siete musíte zmeniť svoje používateľské meno a heslo. Ďalej si prečítajte podmienky používania systému. Potom otvorte stránku „Správa služieb“. V časti „Správa služieb“prejdite na kartu „Používatelia“. V tabuľke „Telefónny zoznam“vyhľadajte svoje telefónne číslo. Kliknite na odkaz Zobraziť v poli Informácie. Kliknite na tlačidlo Správa podrobností hovoru.
Krok 3
Ak chcete prijať výpis hovorov od inej osoby bez jej vedomia, tieto metódy nemožno vykonať. Najlepšou možnosťou v tomto prípade je vyhľadať pomoc od detektívnej agentúry. Akékoľvek ďalšie kroky môžu byť jednoducho nezákonné.
Krok 4
Ak nie ste vlastníkom telefónneho čísla, z ktorého účtu chcete dostávať výtlačok, je nepravdepodobné, že by vám špecialisti telefónnej spoločnosti pomohli. Okrem toho nebudú brať do úvahy predložené plné moci, vyžaduje sa iba osobná prítomnosť registrovaného účastníka.
Krok 5
Okrem toho je tiež nepravdepodobné, že by ste boli schopní prijať výtlačok prichádzajúcich hovorov. Telefónna spoločnosť zvyčajne poskytuje tieto informácie iba na žiadosť orgánov činných v trestnom konaní v záujme prípadov, ktoré vyšetrujú.
Krok 6
Ak chcete zistiť, prečo boli peniaze odpísané z účtu Beeline, môžete použiť niekoľko metód. Prevádzkovateľ poskytuje službu Podrobnosti účtu, pomocou ktorej si môžete podrobne zistiť históriu transakcií na účte.
Krok 7
Ak si chcete vo svojom osobnom účte objednať online podrobnosti účtu, otvorte web Beeline na internete alebo použite bezplatnú aplikáciu pre smartphony My Beeline. Tam uvidíte tlačidlo Objednať prehľad. Kliknutím na ňu okamžite uvidíte podrobné informácie o vašich finančných transakciách. Ďalej si môžete objednať faktúru s podrobnými údajmi na svoju e-mailovú adresu. Ak to chcete urobiť, musíte poslať správu s e-mailovou adresou na číslo 1401. Čo najskôr nájdete e-mail s podrobnosťami za posledný mesiac.
Krok 8
Ak nemáte prístup na internet, môžete sa obrátiť na kanceláriu Beeline a získať ďalšie informácie. Ak to chcete urobiť, musíte sa obrátiť na najbližšiu pobočku Beeline s cestovným pasom. Ak si chcete objednať podrobnosť o účte niekoho iného, budete okrem cestovného pasu potrebovať notársky overenú plnú moc vlastníka čísla na základe zmluvy o predplatnom, aby ste mohli získať podrobné informácie o komunikačných službách.
Krok 9
Podrobnosti o hovoroch na číslo niekoho iného nájdete, ak používate rodinné tarify linky ALL! Pridaním ďalších čísel vašich príbuzných a priateľov k hlavnému číslu môžete ovládať náklady na všetky spojené čísla vo vašom osobnom účte.
Krok 10
Ak ste nikdy nepoužili služby svojho osobného účtu, musíte pre získanie prístupu k podrobnostiam o účte vykonať jednoduchú registráciu. Za týmto účelom zadajte všetky požadované údaje. Po registrácii a zadaní osobného účtu má používateľ prístup ku všetkým funkciám správy účtu a služieb Beeline.
Krok 11
Ak chcete vo svojom osobnom účte získať informácie o hovoroch spoločnosti Beeline, musíte prejsť do ponuky Financie a podrobnosti alebo podrobne objednať ako súbor na pravej strane hlavnej stránky. V ponuke Financie a podrobnosti sa dostanete na stránku s už vygenerovaným podrobným výkazom pre dnešok. Na hlavnej stránke si môžete vytvoriť výpis hovorov, správ, pripojených služieb, výdavkov a poplatkov za obdobie, ktoré si sami určíte. Po zadaní požadovaných údajov kliknite na tlačidlo Generovať správu. Ak kliknete na odkaz Objednané podrobnosti, dostanete sa na stránku História objednávok, kde si môžete pozrieť a stiahnuť predtým objednané podrobnosti.
Krok 12
Ak chcete získať potrebné údaje o podrobnostiach, vyberte obdobie, za ktoré chcete správu dostať. Kliknutím na tlačidlo Prevziať otvoríte dialógové okno, pomocou ktorého si môžete stiahnuť detail alebo ho objednať e-mailom. V bloku Váš zostatok a bonusy môžete vidieť zostatok na začiatku a na konci zvoleného obdobia, ako aj nazbierané bonusy. Môžete zvoliť pohodlný spôsob zobrazenia bloku prepnutím režimu zo štruktúry nákladov do podrobností a naopak. V tabuľke Štruktúra nákladov sa zobrazí rozpis nákladov podľa skupín, t. J. Koľko a na čo konkrétne sa prostriedky v uvedenom období minuli. Tabuľka výdavkov obsahuje údaje o vynaložených finančných prostriedkoch podľa dní.
Krok 13
V tabuľke Podrobnosti o hovoroch a SMS sa zobrazí hľadaný výtlačok, to znamená úplné informácie o všetkých odchádzajúcich a prichádzajúcich hovoroch a správach SMS, o tom, koľko peňazí bolo použitých s presnosťou na sekundu. V bloku Platby nájdete informácie o tom, kedy a za akú sumu platby vykonal predplatiteľ.
Krok 14
Jedna žiadosť o hĺbkovú analýzu vám umožní vygenerovať prehľad nie skôr ako za 31 dní. Môžete si objednať podrobnosti faktúr a výdavkov za akékoľvek obdobie za posledných 8 mesiacov.
