Ak potrebujete výtlačok svojich telefonických rozhovorov, objednajte si ho u svojho mobilného operátora. Nie je vôbec potrebné kontaktovať kanceláriu - prostredníctvom služby online môžete získať podrobné hovory za obdobie, ktoré vás zaujíma, a to bez toho, aby ste opustili domov. Ak ste predplatiteľom siete Megafon, je vám k dispozícii Service-Guide, predplatiteľovi siete Beeline bude pomáhať služba My Beeline a predplatiteľovi MTS internetový asistent.
Je to nevyhnutné
- - počítač;
- - pripojenie k internetu.
Inštrukcie
Krok 1
Ak ste predplatiteľom siete Megafon
Zadajte svoje telefónne číslo do poľa na prihlasovacej stránke Sprievodcu servisom https://sg.megafon.ru/. Ak ste nikdy nepoužívali systém a nemáte heslo na zadanie, objednajte si ho pomocou príkazu USSD * 105 * 00 #. Existujú ďalšie spôsoby, ako nastaviť heslo pre Sprievodcu servisom - konkrétny zoznam závisí od vašej oblasti a je uvedený na prihlasovacej stránke spolu s podrobnými pokynmi.
Krok 2
Prihláste sa do systému a v zozname vľavo vyberte sekciu „Osobný účet“- „Jednorazové upresnenie“. Nastavte obdobie, na ktoré potrebujete výtlačok. Môžete si objednať podrobné správy za aktuálny mesiac a za dva predchádzajúce.
Krok 3
Uveďte, kam vám chcete správu poslať - hotový výtlačok môžete dostať e-mailom alebo si ho môžete prečítať v osobnom účte Sprievodcu servisom. Vyberte si pre vás najvýhodnejší formát: HTML, PDF, XLS. Okrem toho je možné správu archivovať do súboru ZIP a nastaviť tajné heslo pre tento archív.
Krok 4
Kliknite na tlačidlo „Objednať“umiestnené v pravom dolnom rohu okna stránky a chvíľu počkajte, kým nebude výtlačok pripravený. Ak ste si objednali dodanie podrobností do „Sprievodcu servisom“, nájdete ho v sekcii „Osobný účet“pod odkazom „Zobraziť objednané prehľady“.
Krok 5
Ak ste predplatiteľom siete „Beeline“
Prejdite na stránku https://uslugi.beeline.ru/. Do polí na prihlásenie zadajte svoje používateľské meno a heslo. Ak ste nikdy nepoužívali systém „My Beeline“alebo ste zabudli svoje heslo (ako prihlasovacie meno sa používa vaše telefónne číslo v 10-cifernom formáte), objednajte si dočasné heslo pomocou požiadavky USSD * 110 * 9 #.
Krok 6
Počkajte na SMS s dočasným heslom a prihláste sa. Vyberte sekciu „Finančné informácie“. Nastavte časové obdobie, za ktoré chcete získať podrobnosti, a formát, v ktorom bude pre vás pohodlnejšie ich zobraziť: XLS, PDF, TXT. Objednajte si prehľad a počkajte na jeho vygenerovanie. Hotový výtlačok si môžete tiež stiahnuť v sekcii „Finančné informácie“.
Krok 7
Ak ste predplatiteľom siete MTS
Prejdite na stránku https://ihelper.sib.mts.ru/selfcare/ a do svojich prihlasovacích formulárov zadajte svoje prihlasovacie meno (telefónne číslo) a heslo. Ak heslo nemáte alebo si ho nepamätáte, nastavte si ho. Za týmto účelom pošlite SMS na číslo 111 s nasledujúcim textom:
25 (medzera) vaše_heslo.
Krok 8
Prihláste sa a kliknite na odkaz „Podrobnosti hovoru“. Vyberte časové obdobie, za ktoré potrebujete výtlačok. Ďalej zadajte spôsob doručenia - e-mailom, faxom alebo v „internetovom asistentovi“. Vyberte si najpohodlnejší formát dokumentu: PDF, HTML, XLS, XML.
Krok 9
Potvrďte svoju objednávku a chvíľu počkajte, kým nebude pripravená. Ak ste si objednali dodanie výtlačku „internetovému asistentovi“, prezrite si pripravenú správu v časti „Faktúra“- „Objednané dokumenty“.
