Ak ste stratili telefón alebo už nechcete používať číslo, ktoré ste mali, mali by ste SIM kartu zablokovať. Je to nevyhnutné, aby neoprávnené osoby nemohli používať vašu SIM kartu. V takejto situácii majú predplatitelia MTS 3 možnosti riešenia.
Je to nevyhnutné
- Počítač s prístupom na internet
- Telefón, údaje z pasu
Inštrukcie
Krok 1
SIM kartu MTS je možné zablokovať prostredníctvom služby „Internet Assistant“. Ak chcete zadať „Internetový asistent“, musíte prejsť na stránku https://ihelper.mts.ru/selfcare/ a do príslušných polí zadajte svoje mobilné telefónne číslo a heslo. Na ľavej strane okna, ktoré sa otvorí, sa zobrazí ponuka. Jedna z častí ponuky sa nazýva „Blokovanie čísel“. Ak chcete nastaviť heslo, musíte vytočiť číslo * 111 * 25 # na svojom mobilnom telefóne a postupovať podľa pokynov systému. To znamená, že ak vaša SIM karta nie je so sebou a ak ste predtým nenastavili heslo pre vstup do aplikácie „Internet Assistant“, nebudete môcť túto službu využívať
Krok 2
Môžete kontaktovať kontaktné centrum MTS. Ak máte po ruke ďalší telefón so SIM kartou MTS, vytočte 0890. Ak voláte z pevnej linky alebo z telefónu iného mobilného operátora, vytočte 8 800 333 08 90. Počkajte na spojenie s operátorom, povedzte to dôvod blokovania SIM karty a pomenujte podrobnosti svojho pasu. Vaše číslo bude okamžite zablokované.
Krok 3
Tretím spôsobom, ako zablokovať SIM kartu MTS, je ísť do najbližšieho komunikačného salónu. Po preukázaní sa pasom bude vaša SIM karta zablokovaná. V salóne tiež môžete získať ďalšiu SIM kartu s predchádzajúcim číslom, zostatkom a všetkými službami, ktoré boli pripojené skôr. Obnova SIM karty je zadarmo.
