Predplatitelia sa pomerne často obracajú na svojich operátorov so žiadosťou o vytlačenie konverzácií. Všetky tieto vyhlásenia sa však stretávajú s odmietnutiami. Informácie o tom možno kedykoľvek nájsť na oficiálnych webových stránkach spoločností. Jediné, čo môže operátor urobiť, je podrobne uviesť faktúru.
Inštrukcie
Krok 1
Predplatitelia siete MTS pomocou podrobností môžu získať informácie o akciách vykonaných z mobilného telefónu za posledné tri dni. Aby ste mohli službu aktivovať, je k dispozícii číslo príkazu USSD * 111 * 551 # a číslo pre odosielanie SMS správ 1771. Ak sa rozhodnete pre odoslanie SMS, uveďte do jeho textu číslo 551. „Mobil portál “. Keď je služba úspešne pripojená, použite ju tak, že napíšete správu s kódom 556 a odošlete ju na už uvedené číslo 1771.
Krok 2
Predplatitelia operátora Megafon môžu využívať službu „Podrobnosti účtu“prostredníctvom samoobslužného systému s názvom Sprievodca službami. Nájdenie je celkom jednoduché a rýchle: prejdite na oficiálnu webovú stránku spoločnosti a navštívte zodpovedajúcu sekciu (na ľavej strane stránky sa zobrazí všeobecný zoznam sekcií). Nezabudnite, že kedykoľvek môžete kontaktovať najbližší komunikačný salón Megafon alebo kanceláriu zákazníckej podpory.
Krok 3
Mobilný operátor „Beeline“tiež umožňuje svojim zákazníkom vytvárať podrobnosti o fakturácii. Namiesto tlače hovorov bude možné zistiť dátumy hovorov (prichádzajúcich aj odchádzajúcich), ich trvanie, typ (napríklad hovor z pevnej linky alebo z mobilu, možno aj z čísla služby), o nákladoch na hovory odosielané prostredníctvom SMS a správ MMS, ako aj údaje o uskutočnených reláciách GPRS. Prijatie služby bude závisieť od toho, aký platobný systém používate. Napríklad predplatitelia s platbou vopred musia navštíviť špeciálnu časť oficiálnych webových stránok operátora alebo zaslať písomnú žiadosť faxom (495) 974-5996, kde získate ďalšie podrobnosti. Ak používate predplatený systém, môžete tiež navštíviť webovú stránku alebo navštíviť niektorý z komunikačných salónov Beeline. V druhom prípade si nezabudnite vziať so sebou cestovný pas. Pre aktiváciu môžete zo svojho účtu vybrať 0 až 60 rubľov.
