Ak sa stane, že mobilný telefón chýba, je odcudzený, zmizol a nenájdete ho, musíte číslo urgentne zablokovať. V opačnom prípade nikto nezaručí, že významná čiastka neodíde z účtu za telefónne rozhovory iných ľudí.
Inštrukcie
Krok 1
Kontaktujte svojho operátora. Napríklad navštívte servisnú kanceláriu. Tam s pomocou zamestnanca spoločnosti napíšte vyhlásenie o stanovenom formulári na stratu telefónu. Určite budete požiadaní o údaje z pasu, takže si so sebou okamžite vezmite doklady totožnosti.
Krok 2
Ak ste si navyše istí nenahraditeľnou stratou mobilného telefónu, môžete v salóne okamžite napísať vyhlásenie o obnove stratenej SIM karty, aby ste za to neprišli navyše. Nová SIM karta však, aj keď bude mať rovnaké telefónne číslo, dostane iný PIN kód, ktorý je potrebné poznamenať.
Krok 3
Môžete tiež zablokovať svoje číslo a použiť mobilný telefón niekoho iného. Zavolajte na linku technickej podpory celulárneho operátora a zablokujte stratené zariadenie telefónom - v takom prípade však musíte mať so sebou cestovný pas alebo si všetky údaje v ňom pamätať ako pamäť. Tento hovor sa uskutočňuje bezplatne vo všetkých mobilných spoločnostiach.
Krok 4
Ak ste na webovej stránke svojho telekomunikačného operátora zaregistrovaní ako používatelia, zadajte „Osobný účet“a pri blokovaní telefónu vyplňte formulár. Vaša žiadosť bude okamžite vybavená.
Krok 5
Mobilní operátori poskytujú aj službu dočasného blokovania čísel. Napríklad ak sa chystáte na dovolenku alebo na dlhú pracovnú cestu do inej krajiny. V takom prípade je možné číslo zablokovať, aby ste až na šesť mesiacov neplatili mesačný poplatok, ale táto služba sa už vykonáva za úhradu.
Krok 6
Môžete tiež zablokovať nechcené prichádzajúce čísla, ak povolíte vo svojom telefóne funkciu „čiernej listiny“, ktorá závisí od modelu aj operátora. Vstúpte do ponuky telefónu a začiarknite políčka pred počtom nežiaducich predplatiteľov. Súhlasíte s návrhom presunúť ich na čiernu listinu. Ak to sami nemôžete urobiť, vytvorte si zoznam telefónov, ktoré chcete zablokovať, a pošlite ich vo forme SMS na číslo služby vášho operátora. Vopred si skontrolujte náklady na túto službu.
