Problémom sa nedá vždy vyhnúť. Ak telefón stratíte alebo vám ho ukradnú, najskôr je treba zablokovať číslo. Ak to urobíte včas, ochránite sa pred možným podvodom.
Inštrukcie
Krok 1
Existujú tri spôsoby, ako zablokovať číslo MTS:
Zavolajte do kontaktného centra MTS na číslo 8 800 333 08 90 alebo +7 495 766 01 66. Toto je najrýchlejší spôsob blokovania čísla. Ak stratíte telefón, je lepšie zvoliť túto možnosť.
Krok 2
Ak nemáte po ruke telefón, ale máte počítač a prístup na internet, môžete číslo zablokovať tak, že prejdete na stránku „Internetový asistent“na webovej stránke MTS na adrese https://ihelper.mts.ru/selfcare. Problémy môžu nastať, ak ste predtým nepristupovali k aplikácii „Internet Assistant“a nemáte heslo, ktoré vyžaduje vytvorenie vášho mobilného telefónu
Krok 3
Prejdite do najbližšej predajne MTS, kde majú zamestnanci podnikovej predajne zadarmo novú SIM kartu so starým číslom a zostatkom na účte.
