Ak sa vám telefón so SIM kartou vo vnútri stal neprístupným - stratili ste telefón alebo vám bol odcudzený - musia byť prostriedky na SIM karte chránené, aby ich nemohol použiť nikto iný. Za týmto účelom zablokujte SIM kartu.
Inštrukcie
Krok 1
Kontaktujte najbližšie stredisko MTS. V každom veľkom meste existuje také centrum, ktorého polohu môžete určiť na telefónnom čísle 8 800 333 0890. Na vykonanie blokovania budete potrebovať preukaz totožnosti a dohodu o SIM karte. Spravidla sa takéto operácie vykonávajú iba za prítomnosti pôvodného dokumentu. Ak je číslo registrované pre inú osobu, musí uzamknutie telefónu prísť s vami a so svojím cestovným pasom do servisného strediska.
Krok 2
Na zablokovanie SIM karty použite internetového asistenta. Ak to chcete urobiť, prejdite na webovú stránku MTS na adrese https://ihelper.mts.ru a zadajte svoje telefónne číslo (ktoré je potrebné zablokovať) a prihlasovacie heslo zodpovedajúce tomuto číslu. V takom prípade dostanete na svoje telefónne číslo správu, ktorá bude obsahovať identifikačný kód pre autorizáciu na oficiálnej webovej stránke operátora.
Krok 3
Preskúmajte stránku internetového asistenta a nájdite položku „Blokovanie čísel“, ktorá je v zozname naľavo. Kliknutím na ňu vstúpite do sekcie služieb na správu blokovania SIM karty.
Krok 4
Vyplňte polia formulára a odošlite svoju žiadosť o vykonanie. Táto služba je bezplatná. Ak potrebujete znova aktivovať svoje telefónne číslo, budete musieť vykonať obnovenie SIM karty. To je možné vykonať v najbližšom salóne MTS, pretože to nebude možné urobiť prostredníctvom webu, pretože správy neprídu na zablokované číslo a potrebujete správu s kódom na autorizáciu.
Krok 5
Ak ste nikdy nepoužili internetového asistenta na webe MTS a nemáte svoje vlastné heslo, blokovanie čísla bez návštevy centra MTS nebude fungovať. Ďalšie informácie o blokovaní SIM karty získate od technickej podpory operátora.
