Pri používaní telefónov Samsung sa môžete stretnúť s tromi typmi blokovania: bezpečnostným kódom telefónu, blokovaním telefónu operátora a PIN kódom karty SIM. V obidvoch prípadoch existuje postup, ktorý je potrebné podniknúť na odstránenie ochrany.
Inštrukcie
Krok 1
Zámok telefónu sa používa na ochranu osobných súborov - fotografií, videí, notebookov, správ a zvukových nahrávok. Ak je zámok zapnutý, budete musieť zadať heslo. Ak o tom neviete alebo ste ich zabudli, budete musieť resetovať nastavenia zabezpečenia. Kontaktujte výrobcu telefónu pomocou kontaktných informácií na samsung.com. Zadajte číslo IMEI telefónu, aby ste dostali kód na obnovenie zabezpečenia alebo kód na obnovenie firmvéru. Zadajte jeden z nich a obnovte nastavenia. Ak táto operácia zlyhá, znova nablikajte telefón.
Krok 2
Ak chcete aktualizovať firmvér zodpovedný za fungovanie telefónu, musíte telefón synchronizovať s počítačom. Použite dátový kábel a disk so softvérom dodaný s telefónom. V opačnom prípade si môžete stiahnuť softvér zo stránky samsung.com a kúpiť dátový kábel v ktoromkoľvek mobilnom obchode. Nainštalujte softvér a potom pripojte dátový kábel. Pre správne vykonanie operácie je potrebná táto konkrétna postupnosť. Obnovte svoj telefón pomocou firmvéru a softvéru, ktorý si môžete stiahnuť z firmware.sgh.ru a samsung-fun.ru/flash. Pri tejto operácii pokračujte iba podľa pokynov pre váš softvér a po úplnom nabití telefónu. Nepoužívajte mobilné zariadenie ani ho neodpájajte, kým nie je aktualizácia firmvéru dokončená - môže to mať za následok nenávratné poškodenie zariadenia.
Krok 3
Ak bol váš telefón zakúpený v zahraničí a blokovaný pre určitú sieť, potom po zapnutí pomocou SIM karty iného operátora budete požiadaní o odblokovací kód. Získate ho kontaktovaním mobilného operátora, ku ktorému je mobilný telefón pripojený. Ak kód nemôžete získať, použite krok 2 na aktualizáciu firmvéru.
Krok 4
Ak ste zabudli PIN kód, nájdete ho na obale SIM karty. Ak ste ho už trikrát zadali nesprávne, budete ho musieť odblokovať. V opačnom prípade kontaktujte zástupcu mobilného operátora, s ktorým máte uzatvorenú zmluvu. Zadajte údaje z pasu, ktoré potvrdzujú vaše vlastníctvo SIM karty, a požiadajte o výmenu.
