Niekedy sa majitelia smartfónov stretávajú so situáciou, keď sa zariadenie nezapne obvyklým spôsobom. Tento problém neobchádza šťastných majiteľov zariadení od taiwanskej spoločnosti HTC.
Pravdepodobné dôvody, prečo sa smartphone nemusí zapnúť
Môže existovať niekoľko dôvodov, prečo komunikátor nereaguje na stlačenie vypínača. Skúsenosti s používaním zariadení HTC ukazujú, že sa niekedy nemusí smartphone zapnúť v dôsledku úplného vybitia batérie. Ďalším možným dôvodom, kvôli ktorému môže dôjsť k aktivácii zariadenia, je porucha operačného systému. Ďalšou okolnosťou, ktorá môže sťažiť uvedenie zariadenia do funkčného stavu, je poškodenie hardvérových komponentov komunikátora. Vyššie uvedené dôvody možno považovať za najbežnejšie.
Odstránenie problémov, ktoré viedli k nemožnosti zapnúť smartphone
V situácii, keď sa smartphone nedá zapnúť obvyklým spôsobom, je prvým krokom vybitie batérie na 2 - 3 minúty a vloženie späť. Potom musíte niekoľko sekúnd podržať vypínač. Ak batériu nie je možné vybrať, musíte urobiť to isté s tlačidlom. Na vyriešenie problému niekedy môže stačiť táto jednoduchá akcia.
Ak dlhšie stlačenie tlačidla nefunguje, môžete prejsť k ďalšiemu kroku. Je potrebné zaistiť, aby bola batéria dostatočne nabitá na prácu s komunikátorom. Aby ste to dosiahli, musíte svoj smartphone pripojiť k elektrickej sieti pomocou originálnej nabíjačky, s ktorou bolo zariadenie zakúpené. Potom je vhodné nechať smartphone chvíľu nabitý. Najlepšia možnosť je minimálne 30 minút. Potom môžete skúsiť komunikátor znova zapnúť.
Ak sa po vykonaných manipuláciách smartfón stále odmietne zapnúť, môžete skúsiť resetovať komunikátor do továrenského stavu. Tento postup obnoví nastavenia operačného systému a vymaže všetky údaje používateľa. Po resetovaní nastavení sa teda systém vráti do stavu, v akom sa nachádzal pri prvom zapnutí smartfónu. V komunikátore nezostanú žiadne osobné údaje, ktoré predtým nahral používateľ. Ak sa váš smartphone nemôže spustiť z dôvodu závady softvéru, problém pravdepodobne vyrieši obnovenie továrenských nastavení.
Postup je možné vykonať pomocou hardvérových tlačidiel na zariadení. Podrobný návod na vykonanie resetu pre rôzne modely komunikátorov HTC nájdete na oficiálnej webovej stránke spoločnosti:
V prípadoch, keď ani obnovenie továrenských nastavení nepomôže „oživiť“smartphone, je vysoká pravdepodobnosť poškodenia hardvéru zariadenia. V takýchto situáciách je lepšie kontaktovať zamestnancov servisného strediska.
