Detail hovoru je špeciálna služba mobilného operátora, ktorá vám umožňuje získať kompletné správy o hovoroch uskutočnených z vášho telefónneho čísla a zoznam prijatých celulárnych služieb.
Nevyhnutné
- - počítač s prístupom na internet;
- - mobilný telefón.
Inštrukcie
Krok 1
Vyberte typ podrobností vašich hovorov a zistite, na čo sa minuli peniaze z vášho mobilného účtu. Mobilní operátori spravidla poskytujú tri typy dokumentov. Prvým dokumentom sú podrobnosti faktúry. Obsahuje iba celkové sumy vynaložené rôznymi smermi. Tento druh podrobností môžete získať zadarmo na celý mesiac. Zobrazuje vaše celkové náklady na rôzne služby.
Krok 2
Detail jednorazového hovoru je dešifrovanie správ, hovorov, internetových relácií. Môžete si ho objednať na akékoľvek obdobie. Cena tejto služby závisí od operátora a tarify. To nezahŕňa poplatky za predplatné a platby za ďalšie služby.
Krok 3
Pravidelné upresňovanie objednávok, obsahuje všeobecné informácie o službách a kompletný prepis vašich hovorov. Táto služba je zvyčajne bezplatná, správa sa za predchádzajúci mesiac pošle na váš e-mail. Upozorňujeme, že nie je k dispozícii vo všetkých tarifách, preto si túto chvíľu overte u operátora.
Krok 4
Dokončite svoju podrobnú objednávku pomocou systému online podpory na webe vášho mobilného operátora. Napríklad ak je vaším operátorom MTS-Moskva, kliknite na odkaz https://ihelper.mts.ru/selfcare/. If Beeline - https://uslugi.beeline.ru/, Megafon - https://www.megafonmoscow.ru/serviceguidelogin/. Ak sa pri otvorení tejto stránky zobrazí správa „Chyba certifikátu“, zvoľte „Pokračovať“.
Krok 5
Prihláste sa do systému zadaním svojho telefónneho čísla a hesla. Ak navštevujete túto stránku prvýkrát, postupujte podľa pokynov na získanie hesla. Zvyčajne je preto potrebné poslať SMS na konkrétne číslo a v odpovednej SMS príde dočasné heslo.
Krok 6
Vyberte príslušnú položku ponuky v systéme, potom zadajte obdobie podrobností a zadajte svoju e-mailovú adresu. Ak je to potrebné, vyberte formát súboru pre podrobnosti, najlepšie je zvoliť text.
