Služba s názvom „Podrobnosti účtu“, ktorú poskytuje telekomunikačný operátor Beeline, umožňuje všetkým predplatiteľom dostávať informácie o tom, kto vám volal, kedy, ako dlho rokovania trvali a oveľa viac. Taktiež sa bude možné dozvedieť o odosielaní SMS správ a uskutočňovaných GPRS reláciách. Službu je možné objednať rôznymi spôsobmi.
Inštrukcie
Krok 1
Predplatitelia kreditného (tzv. Spätne plateného) systému môžu získať podrobnosti o faktúre prostredníctvom oficiálnych webových stránok spoločnosti Beeline (označte príslušné políčko a vyplňte formulár, ktorý sa zobrazí). Používatelia tohto operátora sú navyše vyzvaní k napísaniu listu na e-mailovú adresu otázky. @ beeline.ru alebo pošlite žiadosť faxom (495) 266-76-08. Vo výpise, ktorý bude potrebné zaslať operátorovi. nezabudnite uviesť číslo svojho účtu (môžete použiť fakturačné obdobie), číslo mobilného telefónu, údaje z pasu. Budete tiež musieť pridať záznam o tom, že máte zaručené včasné platby za komunikačné služby
Krok 2
Pre používateľov iného systému, predplatených, je objednávka služby možná ako na webových stránkach, tak v ktoromkoľvek z komunikačných salónov alebo kancelárií operátora. Pre fyzické osoby bude stačiť mať pri sebe iba cestovný pas a pre právnické osoby budete tiež potrebovať splnomocnenie od organizácie na podrobný opis účtu.
Krok 3
Mimochodom, pred pripojením k službe skontrolujte zostatok a prípadne ho doplňte. Faktom je, že za aktiváciu na stránke vám operátor z účtu strhne 30 rubľov (ak ste predplatiteľom predplateného platobného systému) alebo 1 rubľ (za aktiváciu v kancelárii spoločnosti). Používatelia kreditného systému sa nemusia obávať, pretože podrobnosti sú im poskytované úplne zadarmo.
Krok 4
Túto službu môžu využívať aj zákazníci iných mobilných spoločností. Predplatitelia MTS napríklad musia kvôli aktivácii navštíviť niektorý z komunikačných salónov alebo kancelárií spoločnosti, môžu tiež kontaktovať oficiálneho predajcu. Budete musieť mať so sebou doklad totožnosti a dohodu o poskytovaní komunikačných služieb.
Krok 5
V spoločnosti Megafon môžete na aktiváciu služby použiť samoobslužný systém Service-Guide umiestnený na oficiálnej webovej stránke telekomunikačného operátora. K dispozícii je tiež prístup do najbližšieho komunikačného salónu Megafon.
