Náš život je plný prekvapení, bohužiaľ nie vždy príjemných. Čo robiť, keď vám ukradnú mobilný telefón alebo ste ho stratili? Ak sa to stalo prvýkrát, potom je človek stratený a nevie, aké kroky by mal podniknúť. Tento krátky pokyn vám pomôže chrániť sa pred stratou peňazí (ak ste na svojom telefónnom účte mali slušnú sumu), naučí sa, ako zablokovať telefón a uľahčí polícii jeho nájdenie.
Je to nevyhnutné
Komunikačný operátor, telefón
Inštrukcie
Krok 1
Najskôr musíte zavolať svojmu telekomunikačnému operátorovi, povedať mu, čo sa stalo, a požiadať o zablokovanie vašej SIM karty. Potom budú hovory z vášho telefónu nemožné. Požiadajte svojho operátora, aby identifikoval všetky posledné hovory z vášho telefónu. Výpis hovorov vám môže pomôcť nájsť votrelca.
Krok 2
Každý operátor má v takýchto prípadoch špeciálne telefónne číslo, na ktoré môže volať. Uvádzame čísla najpopulárnejších operátorov v Rusku:
Megafón - 0500;
MTS - 0890;
Beeline - 0611;
Môžete tiež zavolať z pevného telefónu a zistiť číslo centra podpory zákazníkov vo vašom regióne na oficiálnej webovej stránke spoločnosti.
Krok 3
Ďalším krokom je nájdenie IMEI (International Mobile Equipment Identity). Spravidla sa nachádza na krabici, v ktorej sa telefón predával. Keď máte po ruke IMEI, choďte na najbližšiu policajnú stanicu a napíšte vyhlásenie o strate alebo strate. Mobilný operátor, ktorý pozná číslo IMEI vášho telefónu, môže ľahko zistiť jeho polohu, akonáhle do neho vložíte novú SIM kartu a uskutočníte hovor. Celulárni operátori spolupracujú iba s orgánmi pre vnútorné záležitosti, takže sa snažte prijať žiadosť, potom existuje nádej, že telefón bude nájdený a vrátený vlastníkovi.
