V živote existujú rôzne situácie, ktoré, bohužiaľ, nie vždy prinesú pozitívne emócie. Stretávame sa s takým fenoménom, ako je krádež dosť často na to, aby sme sa naučili, ako sa všemožne chrániť pred ním a jeho následkami. Čo však v prípade, že sa vám to predsa len stalo? Ak vám bol telefón odcudzený alebo ste ho niekde stratili, existuje možnosť, že peniaze na vašej SIM karte budú presmerované na iné číslo, alebo ešte horšie, „zahnali“vás do obrovského mínusu. Ako sa pred tým chrániť?
Inštrukcie
Krok 1
Zavolajte svojmu operátorovi a povedzte mu, čo sa stalo. Požiadajte, aby ste okamžite zablokovali svoju SIM kartu, čo znemožní volanie z nej. Ak je to v stredisku služieb zákazníkom nevyhnutné, môžete svoju SIM kartu bez väčšej námahy obnoviť. Zároveň si objednajte identifikáciu všetkých hovorov, ktoré mohli byť uskutočnené ihneď po strate telefónu.
Krok 2
Prejdite na najbližšie oddelenie vnútorných vecí v mieste straty. Odošlite reklamáciu strateného telefónu a spíšte všetky požadované doklady. Je možné, že sa s vami zástupcovia orgánov činných v trestnom konaní stretnú veľmi chladne, zástupcovia našej polície nie vždy radi zháňajú drobné vybavenie. Trvajte na tom, aby bola vaša žiadosť prijatá a začalo sa hľadanie vášho majetku. Nezáleží na tom, či ste stratili telefón alebo či vám skutočne bol odcudzený, od podania žiadosti už tento problém nie je váš, ale polícia. Počas nasledujúcich 10 dní budú prijaté operatívne opatrenia na pátranie po údajných páchateľoch a bude prijaté rozhodnutie o začatí trestného stíhania.
Krok 3
Zadajte výrobné číslo svojho mobilného telefónu (IMEI). Nachádza sa v dokumentoch k telefónu a priamo pod batériou telefónu. Na ňom budú môcť policajti ihneď po aktivácii zistiť, kde sa telefón momentálne nachádza, čo im umožní rýchlo ho nájsť a vrátiť ho majiteľovi.
Krok 4
Častejšie pripomínajte ľuďom, ktorí hľadajú váš telefón, informácie o sebe, nezabudnite, že to predovšetkým potrebujete a čím viac prispejete k tomuto podnikaniu, tým viac šancí na pozitívny výsledok.
