Mobilné modemy MTS sú určené na prístup na internet z notebooku alebo osobného počítača s portom USB. Tento typ komunikácie je celkom pohodlný, pretože sa dá použiť všade tam, kde je signál operátora.
Ak chcete zistiť, prečo modem prestal fungovať, najskôr skontrolujte zostatok na jeho SIM karte. Pri používaní niektorých taríf sa aj malé sumy na účte môžu považovať za nedostatočné na vytvorenie internetového pripojenia. Informácie o požiadavkách na vyváženie nájdete na oficiálnych webových stránkach prevádzkovateľa. Pozorne si prečítajte všetky články podmienok, pretože môžu existovať skryté obmedzenia.
Skontrolujte funkčnosť vášho modemu na inom počítači. Ak modem funguje na inom počítači, problém by sa mal hľadať v softvéri vášho počítača. Ak modem nefunguje ani tam, je vysoko pravdepodobné, že je nefunkčný. Prečítajte si o hlavných problémoch, ktoré môžu nastať pri práci s modemom. Spravidla je to všetko popísané v špeciálnych pokynoch nainštalovaných s modemom.
Skontrolujte, či program MTS a operačný systém detegujú modem. Za týmto účelom spustite program MTS Connect a počkajte, či zistí prítomnosť pripojeného modemu. Zároveň môžete spustiť „Správcu zariadení“a skontrolovať, či je modem v zozname nainštalovaných zariadení.
Nainštalujte si najnovšie ovládače modemu. Ako ukazuje prax, možno ich nájsť na oficiálnych webových stránkach spoločnosti MTS alebo prostredníctvom vyhľadávacích nástrojov. Skontrolujte nastavenia antivírusového programu alebo ľubovoľného programu s funkciou Firewall. Ak neexistuje antivírusový program, nainštalujte ho a spustite úplnú kontrolu počítača.
Ak sú systémové súbory vážne poškodené, budete musieť systém preinštalovať. Niekedy je jednoduchšie vykonať tento postup, ako pochopiť zložitosť protichodných programov. Pri preinštalovávaní operačného systému nezabudnite preniesť dôležité údaje na iné pamäťové médium.