„Video portál“je služba, vďaka ktorej môžu predplatitelia sledovať televízne programy priamo zo svojho mobilného zariadenia bez použitia prístupu na internet. Ak ste klientom spoločnosti Megafon OJSC, je pre vás otvorených niekoľko balíkov, ktoré sa líšia v množine kanálov aj v základných nákladoch. Prehliadanie online môžete kedykoľvek deaktivovať.
Inštrukcie
Krok 1
Službu môžete spravovať vrátane jej deaktivácie pomocou špeciálnej služby umiestnenej na oficiálnej webovej stránke OJSC Megafon. Najskôr musíte získať prístup na web. Vykonáte to tak, že do panela s adresou zadáte odkaz na stránku správy služieb portálu Video Portal. Vo formulári vyplňte všetky potrebné bunky, to znamená, zadajte kód zobrazený na obrázku a vaše telefónne číslo. Nakoniec kliknite na funkciu „Odoslať“. Do niekoľkých sekúnd sa na váš telefón odošle servisná správa s potrebnými údajmi. Zadajte ich do panela s adresou. Na stránke môžete nezávisle vypnúť službu alebo zmeniť pripojený balík.
Krok 2
Zakážte službu pomocou špeciálnej požiadavky USSD. Príkaz závisí od balíka, ktorý ste vybrali skôr. Napríklad, ak ste pripojili základný, na odpojenie zadajte * 506 * 0 * 1 #. Existuje kód na deaktiváciu detského kanála - * 506 * 0 * 4 #. Balík „Sport“je zakázaný nasledujúcim príkazom: * 506 * 0 * 5 #. To znamená, že musíte vytočiť kód, ktorý ste zadali pri pripájaní, pričom musíte pridať číslicu 0.
Krok 3
„Video portál“môžete tiež deaktivovať pomocou SMS. Rozdielny je aj obsah správy. Povedzme, že je váš telefón pripojený k balíku First Entertainment. V takom prípade musíte poslať „stop 9“na číslo 5060. Ak chcete deaktivovať balík „18+ Premium“, vytočte „stop 18“a pošlite na číslo 5060. Ak chcete deaktivovať „18+ Lux“, text by mal byť „stop 2“.
Krok 4
Ak z nejakého dôvodu nemôžete službu sami vypnúť, kontaktujte konzultanta spoločnosti Megafon OJSC. Ak to chcete urobiť, zavolajte na linku technickej podpory na čísle 0500 alebo navštívte kanceláriu spoločnosti. Právnické osoby musia kontaktovať oddelenie služieb zákazníkom spoločnosti s oficiálnym listom od vedúceho spoločnosti.
