„Service-Guide“je samoobslužný systém mobilného operátora „MegaFon“, pomocou ktorého môže predplatiteľ nezávisle spravovať služby: meniť tarifný plán, povoľovať a deaktivovať možnosti taríf, kontrolovať stav účtu a dostávať informácie o platbách.
Inštrukcie
Krok 1
Ak chcete používať systém Service Guide, vytočte * 105 # z mobilného telefónu a stlačte kláves Volať. Na displeji telefónu sa zobrazí ponuka, v ktorej môžete zvoliť požadovanú službu alebo voľbu.
Krok 2
Systém Service-Guide môžete tiež použiť pomocou hlasového informátora. Za týmto účelom zavolajte na číslo 0505 z mobilného telefónu a na základe pokynov informátora vyberte požadovaný príkaz.
Krok 3
Systém Sprievodca servisom je tiež k dispozícii prostredníctvom webového rozhrania na webovej stránke MegaFon na adrese www.serviceguide.megafon.ru. Pre prístup do systému pošlite SMS s kódom 41 na číslo 000105.