Mobilný telefón bohužiaľ môže byť niekde ukradnutý, stratený alebo zabudnutý. A stane sa, že účastník telefón pripojený k sieti MTS dlho nepoužíval. Často sa ukáže, že na účte zostali peniaze, ale nechcete sa toho čísla vzdať - vedia to príbuzní, priatelia, kolegovia …
Nevyhnutné
pripojenie k MTS
Inštrukcie
Krok 1
Ak váš telefón zmizne, vašou prvou prioritou je rýchle zablokovanie SIM karty, aby cudzinci nemohli používať vaše telefónne číslo. Táto služba je bezplatná.
Krok 2
Sediac za počítačom môžete pomocou aplikácie „Internet Assistant“zablokovať SIM kartu. Ďalšou možnosťou je kontaktovať kontaktné centrum MTS alebo navštíviť najbližší showroom.
Krok 3
SIM kartu je možné automaticky zablokovať, ak ju nebudete dlhší čas používať (od 60 do 180 dní, v závislosti od tarifného plánu). To sa stane, ak predplatiteľ neuskutočnil hovory a nevyužil žiadne platené služby MTS, a taktiež nedoplnil účet so záporným zostatkom. V takom prípade nie je možné obnoviť SIM kartu starým číslom.
