Určite mnohí mali nepríjemné prípady spojené so stratou mobilného telefónu alebo sim karty. Strata simkarty dnes nie je až taký veľký problém, ak si prajete, môžete ju rýchlo obnoviť. Postup obnovy je pre každého mobilného operátora odlišný, ale vaše kroky v prípade straty sú vždy rovnaké. Ako môžete zistiť svoje telefónne číslo?
Nevyhnutné
cestovný pas
Inštrukcie
Krok 1
Ihneď po zistení straty telefónu alebo sim karty zavolajte do call centra svojho mobilného operátora a zablokujte svoje číslo. Pripravte sa na uvedenie úplného mena a cestovného pasu osoby, pre ktorú bolo číslo zaregistrované.
Krok 2
Navštívte najbližšie servisné stredisko svojho mobilného operátora. Pas si určite vezmite so sebou, budete ho potrebovať, aby ste sa mohli identifikovať ako predplatiteľ mobilného operátora.
Krok 3
Odošlite žiadosť o obnovenie svojho mobilného čísla. Potom pracovník centra zákazníckych služieb skontroluje, či je táto sim karta u vás zaregistrovaná. Obnova čísla mobilného telefónu je platená procedúra. Nie je to drahé, ale bez platby nebudete môcť získať staré číslo a budete si musieť kúpiť nový štartovací balíček.
Krok 4
Počkajte na úplnú registráciu aplikácie a termín obnovenia vašej SIM karty. Každý mobilný operátor má svoje vlastné podmienky časového rámca na obnovenie telefónneho čísla, takže celá procedúra môže trvať niekoľko minút alebo niekoľko dní.
