Na ochranu a identifikáciu mobilného telefónu po krádeži existuje špeciálne 15-miestne sériové číslo - IMEI. Ukladá sa do pamäte prístroja a po zapnutí prístroja sa automaticky prenáša do siete mobilnej spoločnosti.
Inštrukcie
Krok 1
Ak chcete vrátiť ukradnutý telefón, nezabudnite najskôr na to, koľko peňazí vám na zostatku zostáva a či nie ste pripojení k paušálnemu tarifu. Ak máte na účte veľa peňazí alebo skutočne využívate tarifu za uskutočňovanie hovorov, nezabudnite SIM kartu zablokovať s možnosťou ďalšieho zotavenia. Ak sa nebojíte budúcich dlhov alebo straty peňazí, nechajte svoju SIM kartu aktívnu. V takom prípade môže útočník použiť telefón a uskutočňovať hovory, potom ho orgány činné v trestnom konaní ľahšie vystopujú.
Krok 2
Pred kontaktovaním polície si určte kód IMEI. Ak to chcete urobiť, prečítajte si dokumenty. Mobilní operátori spravidla ponúkajú vytočenie štandardnej kombinácie * # 06 # ihneď po zakúpení a zobrazenie kódu IMEI na obrazovke telefónu. Ak ste túto službu nevyužili, pozrite sa na obal zo zariadenia. Na ňom nájdete nálepku s čiarovým kódom a IMEI kódom.
Krok 3
Ak je SIM karta ukradnutého telefónu zaregistrovaná, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko opravujúce vášho mobilného operátora a poskytnite im cestovný pas. Požiadajte zamestnanca, aby vytvoril výpis hovorov od dátumu straty telefónu. Zaplaťte za vytlačenie určitú sumu peňazí a choďte na policajnú stanicu.
Krok 4
Na polícii napíšte vyhlásenie, že vám telefón ukradli. Pretože forma takejto aplikácie je bezplatná, zadajte svoje údaje - celé meno, adresu bydliska a kontaktné telefónne číslo a potom informácie o telefóne - jeho IMEI kód a informácie z výpisu hovorov. Nezabudnite požiadať mobilnú spoločnosť o políciu o vyhľadanie podľa čísla IMEI. Potom pravidelne volajte policajnú stanicu a informujte sa o výsledkoch, aby váš prípad nezabudol.