Posielaním správ na krátke čísla si používatelia mobilných telefónov predplatia určité služby. Nie vždy sa to však deje vedome: stáva sa, že predplatné je predplatiteľom spojené bez povšimnutia. Peniaze sa odpíšu z účtu služby a predplatiteľ ani nevie, že si predplatil nejaký zoznam adries! Tiež sms-ki môže posielať vírusy vydávajúce sa za aplikácie. Okrem toho majú deti veľmi rady drahé a zbytočné mobilné služby … Posielanie sms na krátke čísla však môže byť zakázané, čím sa chráni pred podvodmi a nezmyselnými výdavkami.
Predplatitelia MTS by mali volať na číslo 890 zo svojho mobilu a opýtať sa operátora, či sú s vami spojené nejaké platené služby. Ak nejaké existujú, požiadajte o deaktiváciu všetkých služieb, ktoré si myslíte, že nepotrebujete. A potom, ak to považujete za potrebné, požiadajte o pripojenie týchto služieb: „Blokovanie obsahu“(blokovanie hovorov a správ SMS na krátke platené čísla), „Zákaz príjmu informačných správ SMS a MMS z webovej stránky MTS“a „Zákaz prístupu príjem SMS správ s novinkami od MTS „(toto vás ochráni pred rušivou reklamou“).
Ďalším spôsobom je vytočiť číslo * 152 #: týmto spôsobom môžete zobraziť zoznam predplatných a odhlásiť sa, navyše môžete zobraziť 5 posledných platených akcií.
Okrem toho v kancelárii môžete vypracovať písomnú dohodu, že bez vašej písomnej žiadosti nemožno aktivovať žiadnu ďalšiu službu.
Predplatitelia Beeline by mali telefonicky kontaktovať operátora 0611, zistiť dostupnosť platených služieb a požiadať o ich vypnutie. Bude tiež užitočné požiadať o aktiváciu služieb „Čiernobiele zoznamy“(zákaz hovorov a SMS na krátke platené čísla), „Blokovanie mobilných reklám“a „Zákaz propagačných akcií“(jedná sa o bezplatné služby, ktoré sa potom stanú platenými). „Blokovanie komerčných SMS“zakazuje príjem platených SMS od komerčných poskytovateľov.
Predplatitelia Megafonu môžu požiadať operátora, aby vypol platené služby, a to telefonicky na čísle 0500. Požiadajte tiež operátora, aby pripojil služby Stop Content (zákaz posielania SMS na platené čísla). V rôznych regiónoch sa táto služba môže nazývať „Zákaz platených služieb“alebo „Zákaz reklamných služieb“alebo „Zákaz posielania zábavných SMS“. Tiež povoľte „Odmietnutie zasielania SMS správ“a „Odmietnutie Try & buy“(odmietnutie bezplatných služieb, ktoré budú neskôr zaplatené).
Predplatitelia Tele2 môžu kontaktovať informačný pult telefonicky na čísle 611.
Najlepšie je pravidelne telefonovať operátorom - najmenej raz za dva až tri mesiace, aby ste sa dozvedeli viac o pripojených platených službách: možno ani neviete, že ste sa pripojili k platenému zoznamu adries. Nezabudnite tiež na „bezpečnostné opatrenia“: nainštalujte si do svojho modulu gadget antivírusový program, sťahujte aplikácie iba z dôveryhodných stránok. Pred inštaláciou nového programu alebo aplikácie nebuďte leniví na to, aké práva vyžaduje. Ak zadáte „odosielanie SMS platených správ“, nemali by ste si ich inštalovať.
Ak sú služby poskytované krátkymi číslami pre vás niekedy lákavé, pred odoslaním SMS na krátke číslo si zistite ich cenu. Ak chcete zistiť cenu služby, mali by ste:
- pre MTS: pošlite SMS s textom „XXXX (krátke číslice)“na číslo 2282 (pre Moskvu a moskovský región je to zadarmo, pri roamingu bude SMS stáť podľa vašej tarify)
- pre Beeline: zistite podrobnosti o krátkom počte otvorením špeciálnej karty na oficiálnych webových stránkach spoločnosti Beeline (nájdete tu tiež všetkých partnerov spoločnosti Beeline, zoznam služieb a ich cenu a tiež hlásenie podvodu) https:// moskva.beeline.ru / customers / help / safe-beeline / ugrozy-mobilnykh-moshennikov / uslugi-partnerov / (nezabudnite uviesť svoje mesto v hornej časti stránky)
- pre Megafon: vytočte príkaz USSD * 107 * krátke číslo #. Ako odpoveď dostanete informácie o nákladoch na služby. Ak je číslu priradených viac služieb, cena každej z nich sa odošle v samostatnej správe.
- pre Tele2: vytočte * 125 * krátke číslo # na telefóne a stlačte kláves Volať.
Na webových stránkach mobilných operátorov sa spravidla nachádza formulár spätnej väzby pre sťažnosti na podvodníkov.
