Predplatitelia mobilných operátorov majú možnosť dostávať informácie o všetkých hovoroch uskutočnených z alebo na mobilný telefón. Spoločnosti za týmto účelom poskytujú služby, ako je napríklad fakturácia faktúr.
Inštrukcie
Krok 1
Ako predplatiteľ mobilného operátora MTS môžete získať informácie rôznymi spôsobmi. Napríklad kontaktujte najbližšiu kanceláriu spoločnosti. Musíte mať pri sebe doklad totožnosti. Zamestnanec vás požiada o napísanie žiadosti o spresnenie faktúry; v ňom uveďte obdobie, za ktoré chcete dostávať informácie. Pamätajte, že služba je platená.
Krok 2
Získajte informácie pomocou príkazu USSD. Za týmto účelom vytočte číslo z telefónu: * 111 # a tlačidlo Hovor. V ponuke, ktorá sa otvorí, vyberte položku №2 „Shet“, potom znova položku №2 „Kontrol’ rashodov_uslug “a potom položku №1. Pomocou týchto akcií získate informácie o posledných piatich platených akciách (hovory, SMS správy).
Krok 3
Informácie môžete získať aj pomocou samoobslužného systému „Internet Assistant“. Ak to chcete urobiť, prejdite na oficiálnu webovú stránku mobilného operátora - www.mts.ru. V pravom hornom rohu vyhľadajte kartu systému, kliknite na ňu. Ďalej zadajte svoje osobné údaje a kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“. V oblasti osobného prístupu nájdite parameter „Detaily hovoru“, zadajte informačné parametre.
Krok 4
Predplatitelia mobilného operátora „Beeline“majú tiež možnosť využiť službu „Podrobnosti hovoru“. Ak to chcete urobiť, kontaktujte kanceláriu spoločnosti alebo použite samoobslužný systém na webovej stránke www.beeline.ru.
Krok 5
Ak ste predplatiteľom mobilného operátora Megafon, môžete použiť samoobslužný systém Service-Guide, ktorý nájdete na oficiálnych webových stránkach spoločnosti - www.megafon.ru. V pravom hornom rohu vyhľadajte nápis „Sprievodca servisom“, kliknite naň. V ponuke, ktorá sa otvorí, zadajte telefónne číslo a heslo. Po vstupe do vašej osobnej zóny nájdite v ponuke „Detaily hovoru“, zadajte informačné parametre a kliknite na „Objednať“.
