Ak chcete preniesť informácie z počítača na iPhone a naopak, musíte medzi nimi nadviazať spojenie pomocou kábla alebo wi-fi. Niekedy sa však pri prenose údajov vyskytujú chyby a používatelia telefónov majú otázku, prečo počítač nevidí iPhone.
Inštrukcie
Krok 1
Ak ste z kategórie tých majiteľov módneho gadgetu, ktorí nechápu, prečo počítač nevidí iPhone, môžete nájsť dôvod sami bez toho, aby ste sa obrátili na špecializovanú službu. Ak to chcete urobiť, najskôr skontrolujte pripojenie.
Krok 2
Ak používate kábel USB, skontrolujte, či nie je oxidovaný, zauzlený alebo inak poškodený. Ak sa problém neobjaví, skúste vodič aj tak vymeniť.
Krok 3
Ak kábel funguje správne, nemusí dôjsť k spojeniu medzi iPhone a počítačom z dôvodu problému so vstupom USB v počítači. Vyskúšajte to pripojením USB flash disku. Ak sa nezistí, je to pravdepodobne kvôli nedostatku vodičov. Problém je možné vyriešiť ich stiahnutím na internete a nainštalovaním do počítača. Potom ho musíte reštartovať a pokúsiť sa iPhone znova pripojiť.
Krok 4
Na pripojenie iPhone pomocou kábla potrebujete port USB 2.0 alebo vyšší. V opačnom prípade nebude spojenie nadviazané a na počítači sa zobrazí nápis, že toto zariadenie môže pracovať rýchlejšie.
Krok 5
Ak počítač z nejakého dôvodu nevidí iPhone, môže byť tiež poškodený vstup v telefóne samotnom. Je to ľahké skontrolovať - stačí zapojiť nabíjačku. Ak sa iPhone nenabíja, môžete príslušný vstup očistiť, ak je silne znečistený, jemne ho otrieť vatovým tampónom namočeným v alkohole a ak oxiduje, jemne ho pomocou kontaktov bežnou gumou pretrite cez kontakty. Ak je telefón poškodený vlhkosťou, môžete ho vysušiť sušičom vlasov.
Krok 6
Ak je s konektorom a káblom všetko v poriadku, dá sa predpokladať, že je prerušený plochý kábel napájacieho konektora. Napriek tomu, že sa zriedka zhoršuje, k takémuto poškodeniu niekedy dochádza v dôsledku častých pádov zariadenia.
Krok 7
Stojí za to pamätať, že ak nie ste skúseným remeselníkom, nemali by ste zariadenie odvíjať a vystavovať iným mechanickým vplyvom, inak môžete stratiť záruku na iPhone. Pokiaľ niektorá časť iPhonu nefunguje, je vhodné ju vymeniť za pôvodnú a v oficiálnej službe Apple. Kvôli zlej kvalite náhradných dielov nemusí počítač iPhone vidieť.
Krok 8
Počítač niekedy zobrazí chybu, ktorá hovorí, že SIM karta nespĺňa určité požiadavky. V takýchto prípadoch to nemusíte meniť, problém je možné vyriešiť vytiahnutím SIM karty alebo zapnutím režimu v lietadle v nastaveniach iPhonu.
Krok 9
Ak sa po pripojení zariadenia iPhone k počítaču zobrazia chyby SyncServer alebo MobileDeviceHelper a na monitore sa zobrazí správa, že aplikácia bude zatvorená, vaše zariadenia majú pravdepodobne odlišné časové pásma alebo časy. Ak chcete problém vyriešiť, skontrolujte príslušné nastavenia.
Krok 10
Ak sa pokúšate pripojiť pomocou siete wi-fi, skontrolujte, či je tento režim povolený na oboch zariadeniach. Na vašom počítači sa zobrazuje indikátor siete. Ak sa tam zobrazujú iné zdroje bezdrôtového pripojenia, je pravdepodobné, že na strane počítača nie sú žiadne problémy. Dostupné pripojenia by sa mali zobraziť aj na iPhone. Problém s nedostatkom komunikácie medzi iPhone a počítačom sa niekedy vyrieši reštartom oboch zariadení.
Krok 11
Počítač nemusí vidieť iPhone kvôli problémom s firmvérom. Stáva sa to obzvlášť často, ak bol telefón poškodený. V takom prípade vám môže pomôcť obnovenie továrenských nastavení a inštalácia oficiálneho firmvéru.
