Ak si chce predplatiteľ ktoréhokoľvek ruského telekomunikačného operátora objednať podrobnosti o svojom účte, bude musieť použiť špeciálne číslo alebo službu. Po aktivácii služby budú k dispozícii informácie o počtoch odchádzajúcich a prichádzajúcich hovorov, cene hovorov, dátume odosielania SMS a MMS správ a oveľa viac.
Inštrukcie
Krok 1
Predplatitelia operátora „Megafon“na aktiváciu služby „Podrobnosti účtu“musia používať samoobslužný systém „Sprievodca službami“. Tento systém sa nachádza na webovej stránke spoločnosti v časti s rovnakým názvom. Ak potrebujete pomoc s aktiváciou služby, môžete tiež kontaktovať zamestnanca kancelárie zákazníckej podpory alebo obchodného konzultanta v komunikačnom salóne Megafon.
Krok 2
Spoločnosť Beeline nie je výnimkou, poskytuje svojim predplatiteľom tiež možnosť získať informácie o ich osobnom účte. Pomocou podrobností od tohto operátora môžete zistiť dĺžku hovoru, čas ich uskutočnenia, typ (mesto, mobil alebo služba), dátum odoslania správy, objem GPRS relácií.
Krok 3
Spôsob, akým službu aktivujete, závisí od zavedeného platobného systému. Napríklad predplatitelia predplateného systému si môžu objednať prostredníctvom oficiálnych webových stránok spoločnosti. Okrem toho je príjem údajov k dispozícii aj na faxe (495) 974-5996 (na odoslanie faktúry je potrebné zaslať iba písomnú žiadosť). Takéto vyhlásenie je ale možné zaslať nielen faxom, ale aj e-mailom. [email protected]. Aktivácia služby vás bude stáť 30-60 rubľov (presná suma závisí od parametrov tarifného plánu)
Krok 4
Používatelia systému spätných platieb by mali navštíviť webovú stránku operátora alebo sa obrátiť na najbližší komunikačný salón Beeline. Nezabudnite, že ak idete osobne so sebou, budete potrebovať cestovný pas a dohodu o poskytovaní komunikačných služieb. Náklady na podrobnosti budú približne 0-60 rubľov.
Krok 5
Klienti spoločnosti „MTS“si tiež môžu objednať podrobný účet a dostávať informácie o akciách, ktoré boli za posledné tri dni vykonané z mobilného telefónu predplatiteľa. Aby to dosiahli, budú musieť vytočiť číslo USSD * 111 * 551 # alebo poslať SMS s kódom 551 na krátke číslo 1771.
