Podrobnosti o hovoroch sú nepochybne nevyhnutnou službou. Vďaka nemu môžete zistiť informácie o vytočených a prichádzajúcich číslach, dĺžke hovorov, dobe odosielania správ a ich cene. Táto služba nie je nezvyčajná; mnoho mobilných spoločností, vrátane MTS, ju poskytuje svojim predplatiteľom.
Inštrukcie
Krok 1
Spoločnosť MTS poskytuje svojim klientom službu s názvom Mobile Detailing. Umožňuje vám prijímať podrobné informácie nielen o prichádzajúcich a odchádzajúcich hovoroch (o čase, číslach, type hovorov atď.), Ale aj o správach SMS a MMS, uskutočňovaných reláciách GPRS, prostriedkoch odpísaných z účtu a oveľa viac. Za účelom využitia služby sa predplatitelia môžu obrátiť na „Mobilný portál“, vytočiť príkaz * 111 * 551 #, * 111 * 556 # alebo poslať správu na 1771 s textom 551. „Mobilné detaily“sú pripojené bez poplatok, nie je žiadny poplatok za predplatné.
Krok 2
Predplatitelia telekomunikačného operátora MTS sa tiež môžu obrátiť priamo do kancelárie spoločnosti, telekomunikačného salónu alebo k oficiálnemu predajcovi. Je pravda, že ak osobne kontaktujete jedno z miest uvedených v tomto dokumente, musíte mať pri sebe doklad totožnosti (pas). Je tiež možné, že musíte najskôr napísať žiadosť adresovanú spoločnosti so žiadosťou o poskytnutie podrobností o faktúre.
Krok 3
Podobnú službu poskytujú aj iní operátori. Napríklad v „Megafon“ho môžete použiť pomocou „Sprievodcu servisom“na oficiálnych webových stránkach spoločnosti, ako aj kontaktovaním centra podpory zákazníkov. Beeline poskytuje pri odosielaní elektronickej žiadosti o príspevok „Podrobnosti“[email protected] alebo faxom (495) 974-5996. Na použitie operátor odpíše z účtu sumu vo výške 30 až 60 rubľov.