Aktuálnu tarifu v sieti Megafon môžete zmeniť na atraktívnejšiu na oficiálnej webovej stránke spoločnosti v samoobslužnom systéme Service-Guide alebo v jednej z kancelárií.
Inštrukcie
Krok 1
Navštívte oficiálnu webovú stránku spoločnosti Megafon. V ľavom hornom rohu nájdite tlačidlo „Sprievodca servisom“. Kliknite na ňu.
Krok 2
Prihláste sa do samoobslužného systému. Za týmto účelom zadajte svoje telefónne číslo a heslo do osobitných polí. Ak ste predtým nedostali prístupový kód do systému Service-Guide alebo ste ho zabudli, zadajte číslo a heslo podľa pokynov nad poľom.
Krok 3
Venujte pozornosť zvislej ponuke v ľavej časti stránky. Potrebujete položku „Služby a tarifa“. Kliknite na ňu - pred vami sa zobrazí podmenu. Vyberte v ňom prvú položku „Zmeniť tarifný plán“.
Krok 4
Preskúmajte cenové plány, ktoré máte k dispozícii. Pamätajte, že samoobslužný systém vám umožňuje zvoliť si nie ľubovoľnú tarifu dostupnú vo výzbroji telekomunikačného operátora, ale iba tarifu uvedenú v hlavnej časti stránky, ktorá sa otvorí. Môžete nastaviť konkrétny dátum, od ktorého bude nový tarifný plán fungovať. Ak si chcete zvoliť jednu z ďalších dostupných zmlúv, kontaktujte kanceláriu spoločnosti.
Krok 5
Vyberte si pre seba najvýhodnejšiu kanceláriu Megafon. Tieto informácie sú k dispozícii na hlavnej stránke oficiálnych webových stránok v horizontálnom menu v sekcii „Pomoc a servis“. Môžete použiť pohodlný vyhľadávací systém podľa názvu stanice metra alebo na mape.
Krok 6
Navštívte kanceláriu Megafon. Zamestnancovi vysvetlite, že chcete prejsť na iný tarifný plán, ale ten nie je k dispozícii v samoobslužnom systéme.
Krok 7
Vyplňte formulár žiadosti, ktorý vám poskytne zamestnanec úradu, uveďte v ňom tarifný plán, na ktorý chcete prejsť. Poskytnite odborníkovi cestovný pas. Pripojenie k novému tarifnému plánu sa uskutoční do dvoch týždňov, na vaše číslo bude zaslaná SMS správa. Pamätajte, že z účtu sa účtuje poplatok za prechod z jednej tarify na druhú, jeho výška je až 200 rubľov.
