Ak chcete zistiť svoj aktuálny tarifný plán v sieti Megafon, použite svoj vlastný mobilný telefón alebo to urobte pomocou oficiálnej webovej stránky. Celý postup nebude trvať dlhšie ako 10 minút.
Inštrukcie
Krok 1
Načítajte web www.megafon.ru. V ľavom hornom rohu vedľa loga spoločnosti Megafon vyberte región, v ktorom je vaše telefónne číslo zaregistrované. Vpravo hore uvidíte obrázok rýchlostného stupňa a nápis „Sprievodca servisom“. Podržte kurzor myši, kliknite na ňu a na obrazovke sa otvorí prihlasovací formulár pre samoobslužnú stránku
Krok 2
Zadajte telefónne číslo do špeciálneho poľa vo formáte deviatich číslic bez pomlčiek a medzier. Ďalej uvidíte okno s heslom. Ak máte heslo a poznáte ho, zadajte ho do tohto okna. Ak heslo nebolo prijaté skôr, vytočte * 105 * 00 # z mobilného telefónu a stlačte kláves Volať. Pokiaľ vám bolo heslo zaslané skôr, ale zabudli ste ho, vytočte * 105 * 01 #. Na vaše telefónne číslo bude zaslaná SMS správa s heslom, ktoré má 6 číslic. Za správu SMS sa neplatí.
Krok 3
Zadajte heslo do príslušného okna. Prejdete na samoobslužnú stránku „Sprievodca servisom“. Umožňuje vám sledovať stav vášho účtu, pripájať a odpájať ďalšie služby k vášmu číslu. V hornej časti stránky uvidíte informácie o zostatku. Zostupujte dole a uvidíte nápis „Stav predplatiteľa“. V druhom riadku tabuľky sa zobrazí názov vášho aktuálneho tarifného plánu, napríklad Sloboda prejavu.
Krok 4
Ešte nižšie, na samom konci stránky, uvidíte štítok, ktorý označuje všetky základné a ďalšie možnosti, ktoré sú spojené s používaním. Ak chcete zmeniť pripojený tarifný zoznam alebo zoznam služieb, použite ovládacie tlačidlá umiestnené na ľavej strane stránky.
Krok 5
Ak nemôžete nájsť informácie o aktuálnom tarifnom pláne na internete, zavolajte na linku technickej podpory 8-800-333-05-00. Postupujte podľa pokynov, ktoré počujete, stlačte potrebné tlačidlá v tónovom režime, počkajte, kým operátor odpovie, a dostanete potrebné informácie.
