Obrovský obchod s aplikáciami Google Play je k dispozícii všetkým používateľom smartfónov a tabletov s Androidom. V krídlach čakajú desaťtisíce hier a aplikácií. Väčšina z nich je zadarmo, jediným obmedzením pri ich používaní môže byť nedostatok voľnej pamäte v prístroji. Takéto aplikácie majú spravidla obmedzenú funkčnosť alebo vysielajú reklamu. Platené sú dobré pre každého, ale ich inštalácia so sebou nesie určité riziká.
Nákup aplikácií nie je zložitá záležitosť, ale nie je možné vopred vedieť, či bude na vašom zariadení fungovať správne. Je pravdepodobné, že budete sklamaní z deklarovanej funkčnosti, po ktorej vám bude márne vynaložených peňazí ľúto.
Google Play uľahčuje vrátenie peňazí z akéhokoľvek dôvodu, ale iba do prvých dvoch hodín po ich zakúpení.
Pred časom bola doba na vrátenie platby iba 15 minút po zakúpení produktu. Tento čas samozrejme stačil na načítanie hry alebo na kontrolu toho, ako vaše zariadenie podporuje výkon novej aplikácie. Ak by išlo o aplikáciu, 15 minút nestačí na to, aby ste vyskúšali všetky svoje funkcie a rozhodli sa, či sú potrebné.
Do 2 hodín po zakúpení aplikácie môžete získať vrátenie peňazí bez vysvetlenia, prečo to chcete urobiť. Google zas nebude klásť žiadne otázky. Celý proces je automatizovaný, zásah správcov Google Play je možný, iba ak na vašej strane zistíme zneužitie vrátenia peňazí.
Ak to chcete urobiť, otvorte vo svojom zariadení so systémom Android aplikáciu Google Play, stlačte tlačidlo ponuky a vyberte možnosť „môj účet“. Posuňte sa nadol do sekcie „moje objednávky“, vyhľadajte aplikáciu, ktorú ste si kúpili, a ktorú chcete zrušiť. Kliknutím na tlačidlo „vrátiť“, ktoré sa nachádza vedľa názvu aplikácie, vráti služba Google Play vaše peniaze a odstráni aplikáciu zo zariadenia Android.
Upozorňujeme, že pre každú z aplikácií je možné vrátiť sa iba raz, opätovným zakúpením aplikácie predvolene súhlasíte s tým, že vám vyhovuje.
