Predplatitelia mobilných sietí sa čoraz častejšie stávajú obeťami podvodníkov a zisťujú, že z ich účtu každý deň zmizne určité množstvo finančných prostriedkov. V takom prípade musíte okamžite deaktivovať platené predplatné MTS. Týmto spôsobom budete môcť výrazne znížiť náklady.
Inštrukcie
Krok 1
Vytočte na telefóne číslo * 152 * 2 # a skontrolujte, ktoré platené predplatné sú momentálne pripojené. Ak chcete deaktivovať platené predplatné služby MTS, zavolajte na telefónne číslo 0890. Postupujte podľa pokynov automatického informátora a počkajte, kým sa nezačne spojenie s operátorom. Povedzte svojmu zástupcovi podpory, že chcete deaktivovať platené služby. S najväčšou pravdepodobnosťou budete požiadaní, aby ste uviedli podrobnosti o pase a poskytli ďalšie kontrolné informácie.
Krok 2
Skúste kontaktovať niektorý z mobilných obchodov MTS vo vašom meste a požiadajte zamestnanca, aby vypol platené predplatné MTS. Musíte mať pri sebe cestovný pas. Upozorňujeme, že žiadosť o deaktiváciu služieb môže podať iba vlastník čísla, iným osobám to bude zamietnuté.
Krok 3
Zakážte si platené predplatné MTS sami pomocou internetového asistenta. Na oficiálnych webových stránkach spoločnosti MTS vyberte v hornom rohu stránky možnosť „Prihlásiť sa k svojmu osobnému účtu“. Prejdite jednoduchým registračným postupom podľa pokynov na obrazovke a potom zadajte svoje osobné konto pomocou prijatého používateľského mena a hesla.
Krok 4
Prejdite na kartu „Internetový asistent“a potom vstúpte do sekcie „Tarify a služby“. Tu môžete vypnúť platené predplatné služby MTS, ak sú na zozname. Pred deaktiváciou ktorejkoľvek z nich buďte opatrní a pozorne si preštudujte všetky dostupné služby, pretože niektoré možnosti sú dôležité. Ak sa odpojíte neopatrne, nebudete môcť s existujúcou SIM kartou uskutočňovať hovory a iné akcie.
Krok 5
Vezmite prosím na vedomie povahu služieb, ktoré chcete zakázať. Ak v určitom období prijímate správy z krátkych čísel, skúste odoslať odpoveď SMS so slovom STOP. Spravidla potom nasleduje správa s odpoveďou, v ktorej sa uvádza, že ste sa úspešne odhlásili z plateného predplatného.
Krok 6
Pripojte možnosť - blokovač krátkych čísel. Táto služba je zahrnutá v rôznych tarifách MTS a o možnosti jej pripojenia sa dozviete v kancelárii zákazníckych služieb alebo na webových stránkach operátora. Táto funkcia je zvyčajne platená, takže na jej použitie musíte mať dostatok finančných prostriedkov.
