Predplatitelia mobilných sietí si často všimnú, že finančné prostriedky z ich účtu začali miznúť vysokou rýchlosťou. V takýchto prípadoch je predovšetkým potrebné deaktivovať platené predplatné v sieti Megafon. Môžete to urobiť cez internet alebo pomocou telefónu.
Inštrukcie
Krok 1
Na deaktiváciu plateného predplatného v sieti Megafon použite internetového asistenta operátora. Ak to chcete urobiť, otvorte hlavnú stránku oficiálneho webu spoločnosti a kliknite na odkaz „Sprievodca servisom“v pravom hornom rohu. Ďalej sa musíte zaregistrovať a zadať svoj osobný účet. Kliknite na príslušný odkaz na stránke alebo vytočte * 105 * 2 # v telefóne. V dôsledku toho dostanete správu obsahujúcu vaše prihlasovacie heslo.
Krok 2
Prihláste sa do svojho osobného účtu pomocou svojho telefónneho čísla a prijatého hesla. Prejdite do ponuky „Služby a tarifa“a potom na príslušnú položku s názvom „Zmena skupiny služieb“. Ak chcete deaktivovať platené predplatné na serveri Megafon, zrušte začiarknutie políčka vedľa tých služieb, ktoré nepotrebujete, a uložte zmeny kliknutím na príslušné tlačidlo.
Krok 3
Spravujte svoje služby pomocou špeciálnych krátkych príkazov USSD. Nájdete ich v mobilnej kancelárii alebo na oficiálnych stránkach operátora. Do vyhľadávacieho poľa zadajte názov predplatného alebo služby. Vďaka tomu budete môcť zistiť príslušný príkaz na zakázanie plateného predplatného v sieti Megafon.
Krok 4
Zašlite slovo STOP na krátke číslo, od ktorého dostanete nežiaduce oznámenia. Najčastejšie to pomáha zbaviť sa nepríjemných predplatných. Úspešnosť akcie potvrdí správa s odpoveďou s oznámením, že ste sa odhlásili zo služby.
Krok 5
Požiadajte o pomoc jednu z kancelárií zákazníckej podpory Megafon vo vašom meste. Poskytnite zamestnancom cestovný pas (číslo musí byť vydané špeciálne pre vás) a potom ich požiadajte, aby deaktivovali niektoré platené predplatné. Operácia bude trvať menej ako minútu.
Krok 6
Vytočte krátke číslo 0500 a obráťte sa na Centrum podpory ruských predplatiteľov spoločnosti Megafon. Povedzte zodpovedajúcemu zamestnancovi svoje údaje z pasu a požiadajte ho, aby vás odhlásil z platených služieb. Tento postup je tiež rýchly a úplne zadarmo. Záleží len na tom, aké bezplatné bude telefonické pripojenie.
