Ak predplatiteľ vypol telefón alebo ho nechal spadnúť, mohlo by dôjsť k strate nastavenia hesla a pri zapnutí ho budete musieť zadať. Čo mám robiť, ak sa na obrazovke zobrazí upozornenie, že heslo je nesprávne, alebo ak ste zabudli kombináciu čísel na zadanie hlavného hesla? Nemali by ste si kupovať nový telefón, stačí ho odomknúť pomocou niekoľkých krokov.
Inštrukcie
Krok 1
Uskutočnite hovor na predplatiteľskú službu z iného telefónu. Povedzte operátorovi o svojom probléme a povedzte približné heslo alebo tajný kód, ktorý ste zadali prvýkrát.
Krok 2
Ak ste po zapnutí telefónu nemohli sami použiť tajný kód, mali by ste operátorovi povedať aj ďalšie údaje (dátum vypnutia, dôvod, niektoré údaje z telefónu).
Krok 3
Potom počkajte na jasný akčný plán od operátora, ktorý vám pomôže s novým heslom.
Krok 4
Existuje niekoľko spôsobov, ako resetovať prístupový kód alebo zamknúť v smartfóne s Androidom. Prvým je zadanie údajov o vašom účte Google. Táto metóda funguje dobre, ak je váš telefón alebo tablet s Androidom pripojený k mobilnej sieti alebo Wi-Fi. V takom prípade, aby ste blokovanie odstránili, stačí zadať e-mail a heslo z účtu Google. Najskôr musíte päťkrát zadať nesprávny vzor, potom sa na obrazovke zobrazí okno s varovaním o blokovaní zariadenia na 30 sekúnd. Na obrazovke by sa mala zobraziť správa „Zabudli ste svoj vzor?“, Keď na ňu kliknete, môžete zadať svoju e-mailovú adresu a heslo a odomknúť smartphone. Ak ste zabudli heslo svojho účtu, obnovte si ho prístupom na stránku z pracovného zariadenia alebo osobného počítača. Táto metóda obnovy je možná, iba ak máte prístup na internet. Pred spustením obnovy preto zapnite mobilné dáta alebo Wi-Fi.
Krok 5
Druhá metóda spočíva v obnovení hesla k obrázku pomocou programu ADB. Aby ste to dosiahli, musíte zariadenie pripojiť cez USB k počítaču a zadať potrebné príkazy. Jedna z možností tohto príkazu: adb shellrm /data/system/gesture.key. Túto metódu je možné použiť, iba ak je povolené ladenie USB.
Krok 6
Najradikálnejším spôsobom, ako otvoriť prístup k telefónu, ak ste zabudli svoje heslo, je jeho obnovenie na výrobné nastavenia. Je to jednoduchšie ako predchádzajúce, nezabudnite však, že jeho použitie vedie k odstráneniu všetkých údajov z internej pamäte vrátane všetkých nainštalovaných aplikácií, prepojených účtov, správ, kontaktov v telefónnom zozname atď. Všetky údaje uložené na SD karte však zostanú v pamäti. Vymazané údaje môžete obnoviť zo zálohy. Ak sa chcete vrátiť na výrobné nastavenia, najskôr vypnite smartphone. Do režimu obnovenia sa dostanete pridržaním konkrétnej kombinácie klávesov, kým sa nerozsvieti obrazovka. Najčastejšie ide o kombináciu zvýšenia hlasitosti + tlačidla napájania + tlačidla Domov. Zadajte kombináciu, ktorú potrebujete, v pokynoch pre zariadenie. Ak chcete zvoliť požadované položky ponuky pomocou tlačidiel na zvýšenie a zníženie hlasitosti, posuňte kurzor zhora nadol a naopak. Potvrdenie výberu sa vykonáva pomocou vypínača. Na niektorých zariadeniach môže ponuka Obnovenie podporovať dotykový režim. Vyberte možnosť „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“. Potom vyberte možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“. Týmto povoľujete odstránenie všetkých údajov používateľa z internej pamäte smartphonu. Na konci kliknite na Reštartovať systém teraz. Potom sa smartphone reštartuje a všetky nastavenia vrátane hesla si môžete nastaviť sami.
Krok 7
Pomocou firmvéru smartfónu môžete tiež odstrániť staré, zabudnuté grafické heslo a nastaviť nové. Aby ste to dosiahli, musíte postupovať podľa pokynov výrobcu alebo používať špeciálne programy (napríklad Odin).
Krok 8
Ak ste majiteľom rootovaného telefónu s vlastným zotavením, môžete si vzor a heslo odstrániť sami. Odstránením systémových súborov „gesture.key“a „password.key“sa z vášho zariadenia vymažú heslá. Ak chcete vykonať túto operáciu, musíte si nainštalovať správcu súborov. Potom vypnite zariadenie a podľa pokynov popísaných vyššie prejdite do ponuky Obnovenie. V tejto ponuke musíte zvoliť položku „Inštalovať zip“, potom kliknúť na „Vybrať zip z / sdcard“a prejsť do priečinka, kde bol uložený správca súborov. Môžete tiež použiť možnosť „Vybrať zip z priečinka poslednej inštalácie“. Tu sa zobrazia všetky stiahnuté archívy, medzi ktorými nájdete ten, ktorý potrebujete. Po výbere archívu sa otvorí samotný správca súborov. Prejdite na cestu / data / system / a odstráňte súbory s názvom „gesture.key“, „password.key“, „locksettings.db“, „locksettings.db-wal“, „locksettings.db-shm“. Vyberte ich a v kontextovej ponuke kliknite na príkaz Odstrániť. Potom reštartujte zariadenie. Potom môžete zadať ľubovoľné heslo a telefón sa odomkne. Teraz môžete v nastaveniach nastaviť nový zámok.
Krok 9
Prípadne môžete použiť možnosť Nájsť môj mobil. Táto metóda je vhodná, ak ste do zariadenia pred blokovaním pridali účet Samsung, zapamätali si svoju e-mailovú adresu a heslo a do vášho zariadenia je pripojený internet. V takom prípade zariadenie odomknete tak, že prejdete na stránku služieb https://findmymobile.samsung.com/?p=ru, zadajte e-mailovú adresu a heslo účtu Samsung, ktoré sú nastavené na uzamknutom zariadení, a kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa. tlačidlo. Ak ste zabudli svoju e-mailovú adresu alebo heslo, obnovte ich pomocou položky „Zistite svoje ID alebo heslo“a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Ak sa požadovaný telefón alebo tablet nezobrazí, pomocou šípky nadol vyberte požadovaný model. Potom kliknite na „Viac“, zvoľte „Odblokovať moje zariadenie“. Zadajte heslo svojho účtu Samsung a kliknite na tlačidlo „Odblokovať“. Potom by malo byť zariadenie odomknuté.
