Ak z nejakého dôvodu chcete vypnúť svoje číslo Megafon, musíte kontaktovať operátora a objasniť kroky. Najčastejšie sa o odpojenie starajú zamestnanci kancelárií služieb zákazníkom, existujú však aj iné spôsoby.
Je to nevyhnutné
cestovný pas
Inštrukcie
Krok 1
Ak chcete odpojiť svoje telefónne číslo, ktoré vám poskytol mobilný operátor Megafon, odpojte sa v jednej z kancelárií zákazníckych služieb alebo v predajni spoločnosti. Musíte mať so sebou cestovný pas, ale iba ak bola SIM karta vydaná na vaše meno. Ak je číslo zaregistrované u inej osoby, vyžaduje sa tiež jeho prítomnosť. Namiesto pasu môžete mať so sebou akýkoľvek iný doklad preukazujúci vašu totožnosť podľa zákona.
Krok 2
Napíšte vyhlásenie o ukončení zmluvy o poskytovaní služieb. Ak je to potrebné, vráťte SIM kartu zamestnancom spoločnosti Megafon. Po určitom čase bude vaše číslo nedostupné a bude odpísané z vášho mena v databáze mobilného operátora.
Krok 3
Upozorňujeme, že ak sa chcete odpojiť, musíte sa ubezpečiť, že zostatok na vašom osobnom účte je rovný alebo rovný nule. ak máte záporný zostatok, budete musieť svoj účet financovať z akýchkoľvek dostupných finančných prostriedkov. To je možné urobiť aj v kancelárii operátora.
Krok 4
Ak SIM karta nie je zaregistrovaná na vaše meno alebo z iného dôvodu nemôžete napísať žiadosť o ukončenie zmluvy o poskytovaní služieb, počkajte do dátumu vypršania platnosti stanoveného spoločnosťou Megafon, aby vám prestala poskytovať komunikačné služby počas doby nečinnosti na SIM karte.
Krok 5
Počas tohto obdobia neuskutočňujte žiadne hovory zo svojho čísla, neposielajte správy SMS a MMS, neposielajte žiadosti, ani o kontrolu zostatku na vašom osobnom účte. S touto SIM kartou neprichádzajte online a nevypínajte všetky služby, ktoré si vyžadujú predplatné. Zvyčajne je to obdobie 3 mesiacov, všetko však môže závisieť od regiónu, preto si tieto informácie overte u operátora na čísle 0500.
