Tarifný systém platieb za služby používajú všetci mobilní operátori bez výnimky. Výnimkou nie je ani operátor Megafon. Predplatitelia tohto operátora môžu zistiť svoju tarifu a tarifný plán rôznymi spôsobmi, v závislosti od regiónu registrácie čísla.
Inštrukcie
Krok 1
Existujú rôzne referenčné čísla pre počty rôznych pobočiek Megafonu. Napríklad predplatitelia centrálnej pobočky si svoj tarifný program zistia pri volaní na bezplatné číslo: * 105 * 2 * 0 #.
Krok 2
Predplatitelia využívajúci služby pobočky Ural môžu získať informácie o tarife prostredníctvom čísla: * 225 #.
Krok 3
Referenčné telefónne číslo pre pobočku v Volge: * 160 #.
Krok 4
Sibírska pobočka informuje svojich predplatiteľov o tomto probléme prostredníctvom čísla: * 105 * 1 * 3 #.
Krok 5
Pre predplatiteľov kaukazskej pobočky číslo: * 105 * 1 * 1 #.
Krok 6
V niektorých prípadoch sú informácie o tarifnom pláne dostupné po vytočení čísla: 0555; * 105 * 1 * 1 * 2 #; * 105 #; * 100 #.
Krok 7
Aby ste mohli tieto čísla používať, musí byť telefón v dosahu siete. V ostatných prípadoch sa o tarife dozviete pomocou služby „Internetový asistent“. Po aktivácii zadajte svoje telefónne číslo bez ôsmich ako prihlasovacie meno a heslo prijaté pri aktivácii. Prihláste sa na stránku správy služieb. Informácie o tarifnom pláne budú uvedené v hornej časti alebo v strede stránky.
Krok 8
Ak nie ste oboznámení so svojím tarifným plánom, nepoznáte jeho parametre, presnú cenu všetkých služieb, potom môžete toto všetko zistiť pomocou špeciálneho čísla. Všetci hlavní telekomunikační operátori majú takéto čísla.
Krok 9
Predplatitelia operátora Megafon sa môžu dozvedieť o aktuálnom tarifnom pláne v ktoromkoľvek komunikačnom salóne alebo v centre podpory zákazníkov. Tam vám špecialisti poskytnú potrebné informácie alebo na požiadanie zmenia tarifu, ak vám tá súčasná nevyhovuje. O umiestnení komunikačných salónov sa dozviete na oficiálnych stránkach spoločnosti Megafon v príslušnej sekcii.
Krok 10
Predplatitelia Megafonu sa tiež môžu dozvedieť viac o svojich tarifných plánoch prostredníctvom samoobslužného systému „Service-Guide“. Aby ste ich mohli používať, musíte sa prihlásiť (zadajte svoje heslo a užívateľské meno). Potom musíte kliknúť na kartu, ktorá sa zobrazí pod názvom „Pre účastníkov zmluvy“. Na získanie informácií o tarife bude užitočné mať krátke číslo predplatiteľskej služby 500.
Krok 11
„Interactive Assistant“je ďalší systém od operátora Megafon, ktorý vám umožňuje nielen oboznámiť sa so všetkými tarifami, ale aj dozvedieť sa o poskytovaných službách, dostávať najnovšie správy a vstúpiť do samoobslužného systému Service-Guide. „Interactive Assistant“je informačný kiosk vybavený modemom 3G. Takéto kiosky nájdete v komunikačných salónoch alebo v servisných kanceláriách spoločnosti Megafon. Mimochodom, ich použitie je bezplatné.
Krok 12
Ostatní ruskí telekomunikační operátori majú tiež čísla, podľa ktorých môžu predplatitelia získať informácie o vlastnostiach svojho tarifného plánu. Napríklad v Beeline je toto číslo * 110 * 05 #. Ale v MTS budú takéto informácie dostupné v kontaktnom centre spoločnosti alebo prostredníctvom „internetového asistenta“. Pre vstup do tohto systému budete potrebovať užívateľské meno a heslo. Prihlasovacie meno je vaše mobilné telefónne číslo a heslo si musíte nastaviť sami. Pre toto existuje špeciálne číslo * 111 * 25 #, rovnako ako 1118.
Krok 13
Oficiálna webová stránka mobilného operátora Megafon ponúka niekoľko spôsobov, ako zistiť informácie o účte predplatiteľa, vrátane tarifného plánu. Prvým je použitie krátkeho telefónneho čísla. Ak chcete vstúpiť do ponuky so všetkými informáciami, vytočte krátke číslo * 105 # a stlačte tlačidlo Volať. Prejdete do kontextového menu, z ktorého je ľahké prejsť na požadovanú položku.
Krok 14
Všetky potrebné informácie o osobnom účte účastníka sú obsiahnuté v Osobnom účte. Tu sú uvedené všetky potrebné údaje vrátane tarifného plánu. Ak chcete získať prístup k svojmu osobnému účtu, na prihlasovacej stránke zadajte svoje telefónne číslo a heslo. Ak chcete získať heslo pre svoje číslo, vytočte * 105 * 00 #. Heslo bude odoslané prostredníctvom SMS v priebehu niekoľkých nasledujúcich minút. Rovnakým spôsobom môžete získať heslo k číslam tabletu a modemu. Ak zariadenie nepodporuje príjem SMS správ, vložte SIM kartu do mobilného telefónu, vyžiadajte si heslo a potom ho vráťte do modemu alebo tabletu.
Krok 15
Ak chcete získať informácie o čísle vrátane tarifného plánu, prostredníctvom krátkeho menu vytočte na telefóne * 105 #. Potom zadajte odpoveď 1 (Môj účet) a dostanete sa do kontextového menu, ktoré obsahuje informácie o vašom zostatku a tarife, ako aj o nákladoch a súvisiacich službách. Žiadosti v tomto menu sú zadarmo tak v domácom regióne, ako aj v roamingu. Prostredníctvom tohto interaktívneho menu je ľahké skontrolovať, ktorá tarifa Megafon je pripojená k vášmu číslu.
Krok 16
Menu je usporiadané tak, že svoj tarifný plán zistíte niekoľkými spôsobmi. Prvá je prostredníctvom kontextových reakcií v ponuke. Najskôr vytočte * 105 #, potom prejdite na položku Tarify (na klávese 3) a potom - Zistite viac o mojej tarife (kláves 2). Okrem toho môžete použiť priamy príkaz * 105 * 3 * 3 #. Táto druhá metóda však bude fungovať, iba ak máte novú SIM kartu. Pre staré čísla má kontextové menu inú štruktúru a jeho sekciám zodpovedajú rôzne klávesy.
Krok 17
Okrem toho môžete zistiť svoj tarifný plán prostredníctvom kontextovej ponuky pomocou kombinácie klávesov * 105 #, potom prejsť na položku Môj účet (tlačidlo 1), potom prejsť do podponuky Tarif (tlačidlo 3) a zvoliť možnosť Informácie o mojej tarife (tlačidlo 2) … Priamy príkaz pre túto metódu je * 105 * 1 * 3 * 3 #. Bez ohľadu na zvolený spôsob dostanete SMS s informáciami o názve vášho tarifu a jeho krátkom popise.
Krok 18
Tarifný plán spoločnosti Megafon nájdete na telefónnom čísle bezplatnej služby 0505, po ktorom vám automatický informátor oznámi názov vášho tarifného plánu a zostatok na účte. Podrobnejší popis tarify získate stlačením tlačidla 1, potom opäť 1, ak si chcete vypočuť popis tarify telefonicky, a 2, ak chcete dostávať informácie v SMS správe.
