Existujú mobilní používatelia, ktorí ešte nevedia, ako sami vypnúť platené služby na serveri Megafon. To sa dá urobiť bez návštevy kancelárií operátora, stačí využiť špeciálne systémové služby.
Predtým, ako sami vypnete platené služby na serveri Megafon, uistite sa, že naozaj sú. Ak to chcete urobiť, môžete použiť mobilný systém operátora s názvom „Sprievodca servisom“vytočením čísla * 105 # z telefónu. Vo výsledku sa na obrazovke zobrazí zoznam pripojených platených služieb.
Ak chcete zakázať nepotrebné služby alebo predplatné, vyberte ich v ponuke služieb a deaktivujte ich pomocou navrhovaných príkazov. Používatelia môžu tiež poslať SMS správu so slovom STOP na krátke číslo, z ktorého sú prijímané informácie v rámci konkrétnej služby alebo predplatného. Týmto sa zastaví jeho činnosť a prestanú sa z vášho telefónu vyberať peniaze.
„Internetový asistent“, ktorý je k dispozícii na webových stránkach spoločnosti Megafon, funguje podobným spôsobom (požadovaná karta sa nachádza v hornej časti hlavnej stránky). Získajte prihlasovacie meno a heslo na zadanie osobného účtu používateľa (pokyny sú k dispozícii na príslušnej stránke webu). Po prihlásení sa pred vami otvorí ponuka služieb, prostredníctvom ktorej môžete sami vypnúť platené služby na serveri Megafon. Okrem toho tu môžu účastníci zistiť aktuálnu tarifu a zostatok na svojom osobnom účte, ako aj nakonfigurovať rôzne mobilné možnosti pre pohodlnejšie využitie služieb ponúkaných operátorom.
Nakoniec, ak máte napríklad problém s internetom, skúste sa obrátiť na operátora Megafon o 05:00 a opýtajte sa personálu technickej podpory, aké služby sú pripojené k vášmu mobilnému telefónu. Pomocou hlasových pokynov prejdite na požadovanú položku ponuky. Okrem toho sú zamestnanci neďalekého komunikačného salónu Megafon vždy pripravení poradiť potrebné informácie o službách.
Pracovníci mobilnej kancelárie vám na požiadanie poskytnú potrebné informácie o aktuálnych mobilných službách. Okrem toho môžu na požiadanie predplatiteľa priamo na mieste vypnúť platené služby v telefóne Megafon. Stáva sa tiež, že rôzne služby a predplatné sú spojené bez vedomia klienta. V takom prípade vám bude ponúknuté, aby ste napísali vyhlásenie, ktoré ich deaktivuje, a po chvíli (po jeho zvážení) sa neoprávnene odpísané prostriedky vrátia na váš mobilný účet.
Aby ste omylom nepripojili platené služby alebo predplatné služby Megafon, vyhýbajte sa návšteve podozrivých stránok a nikde nenechávajte svoje údaje ani číslo mobilného telefónu. Podvodníci tieto informácie často používajú na nelegálne pripojenie platených služieb, ktoré vyberajú veľké množstvo peňazí z účtov predplatiteľa.
