Takmer všetci mobilní operátori okrem základných služieb pripájajú aj ďalšie funkcie. Ale nie každý predplatiteľ používa komunikačné prostriedky, navigátora, hrá hry alebo číta horoskop, zatiaľ čo peniaze z účtu pravidelne miznú. To vyvoláva prirodzenú otázku, ako vypnúť platené služby.
Inštrukcie
Krok 1
Klienti operátora Megafon dostávajú možnosť podrobne si preštudovať typ služby, jej účel, existujúcu tarifu a v prípade potreby možnosti deaktivovať niekoľkými spôsobmi.
Krok 2
S aktívnym internetom a túžbou nezávisle zistiť, aké platené služby sú zahrnuté v zakúpenej tarife, pomôže osobný účet (systém „Sprievodca službami“). Poskytuje klientovi množstvo príležitostí: sledovať stav účtu, dostávať správy o pohybe platieb, meniť tarifu za vhodnejšiu, deaktivovať / povoliť služby plateného alebo bezplatného charakteru. Systém je prístupný z počítača a mobilného telefónu. Ak si chcete aplikáciu nainštalovať do telefónu, musíte si ju stiahnuť z webovej stránky Megafon alebo použiť Sprievodcu servisom s požiadavkou * 105 #, ktorá je zadarmo.
Krok 3
Ak chcete zadať svoj osobný účet prostredníctvom počítača, mali by ste navštíviť oficiálnu webovú stránku spoločnosti Megafon, zaregistrovať sa na nej a získať heslo. Spoločnosť nemá jediný spôsob, ako deaktivovať služby. V pohodlnom menu si môžete podrobne preštudovať všetky ponúkané možnosti kliknutím na to, ktoré informácie o možnostiach vypnutia sa zobrazia, a zvoliť pohodlný spôsob: pomocou požiadavky USSD, prostredníctvom SMS alebo zrušením nepotrebných služieb jedným kliknutím myš. Toto je navyše možné vykonať kdekoľvek na svete, kde je prístup k internetu.
Krok 4
Ak je prístup na internet dočasne nedostupný, nikdy neexistoval alebo účastník nevie, ako používať počítač, mal by sa použiť nasledujúci spôsob - kontaktujte mobilného operátora. Stačí zavolať na podpornú službu a požiadať manažéra, aby vypol služby, ktoré nie sú požadované. V takom prípade možno požadovať údaje o pase účastníka.
Krok 5
Iný spôsob zakázania nepotrebných služieb je vhodný pre tých, ktorí neustále cestujú a sú na služobných cestách. Ak to chcete urobiť, môžete navštíviť najbližšie oficiálne stredisko operátora Megafon, ktorý predtým na webe našiel zoznam adries. Výhodou metódy je, že poskytuje možnosť získať úplné rady a pomoc od kvalifikovaných manažérov telekomunikačného operátora. V salóne si môžete objednať odpojenie platených služieb nielen na telefóne a modeme, ale tiež deaktivovať predplatné, ktoré pochádzajú z čísla 5051. Na vykonávanie transakcií týmto spôsobom potrebujete aj cestovný pas.
Krok 6
Ak chcete zvoliť túto alebo túto službu alebo odmietnuť zbytočné - človek si musí zvoliť sám seba, a ak sa sám nedokáže vyrovnať, musíte sa obrátiť na odborníkov, ktorí vám poskytnú pomoc.
