Mobilná sieť niekedy nefunguje správne, občas sa to stane aj pri telefónoch. Za predpokladu, že sa účastník nachádza v oblasti pokrytia, existuje niekoľko spôsobov, ako nájsť sieť. Odporúča sa tiež najskôr skontrolovať, či je telefónna anténa v prevádzkyschopnom stave.
Nevyhnutné
telefón
Inštrukcie
Krok 1
Ak váš telefón nemá definovanú sieť, najskôr uveďte dôvod týchto okolností. Stáva sa to, keď sa nachádzate mimo oblasti pokrytia SIM kartou operátorom, keď ju dlhšie nepoužívate alebo ak nefunguje operátor alebo telefón. Ak ste svoju SIM kartu dlhší čas nepoužívali (pre Megafon - 3 mesiace, pre Beeline a MTS - 6 mesiacov), je dosť možné, že číslo bolo v systéme odpísané z vášho mena a bude problematické ho obnoviť alebo úplne nemožné, ak už je zaneprázdnený iným predplatiteľom.
Krok 2
Ak sieť v telefóne nie je detekovaná z dôvodu funkčných porúch, reštartujte telefón alebo čo je najlepšie, vypnite ho a skontrolujte, či je karta SIM správne nainštalovaná v príslušnom priečinku telefónu. Po zapnutí automaticky skenuje a detekuje platnú sieť.
Krok 3
Ak stále nie je detekovaný, vyhľadajte ho manuálne. Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky telefónu a prejdite na parametre vyhľadávania s uvedením manuálnej metódy. Po určitom čase prehľadania sietí dostupných vo vašej oblasti vám telefón ponúkne zoznam operátorov. Vyberte si z nich ten, ktorého SIM karta je vo vašom telefóne.
Krok 4
Ak sieť nie je detekovaná vyššie uvedenou metódou, kontaktujte operátora a zistite príčiny tohto problému. Číslo technickej podpory poskytovateľa mobilných služieb nájdete na jeho oficiálnych webových stránkach. Môžete tiež kontaktovať servisné kancelárie spoločnosti a zistiť a odstrániť príčiny problémov so zisťovaním siete. Je to možné urobiť aj na predajných miestach mobilných telefónov, ktoré podporujú prácu so SIM kartami operátora mobilnej siete, ktorý vám slúži.
