Tajný kód PIN sa používa na ochranu telefónu pred cudzími ľuďmi. Skladá sa z niekoľkých čísel, ktoré by ste mali vedieť iba vy. Každý z nás sa stretol so zabudnutým obnovením PIN kódu telefónu. To vždy spôsobuje veľa problémov, najmä ak potrebujete urgentne zavolať. Prečo sa telefón nezapne, keď zadám PIN kód? Dôvody môžu byť rôzne: mohli ste zadať nesprávny kód PIN alebo došlo k chybe na karte SIM. V takom prípade pomôže iba výmena karty. Existuje niekoľko spôsobov, ako získať späť PIN-kód karty.
Inštrukcie
Krok 1
PIN môžete získať sami. Ak ste trikrát zadali nesprávny kód, karta sa zablokuje. Na odblokovanie musíte poznať PUK kód karty. Ak si ani tento kód nepamätáte, obráťte sa na svojho telekomunikačného operátora. Hovory na informačnú službu sú bezplatné. Môžete to urobiť z iného telefónu a požiadať o pomoc s problémom. Prevádzkovateľ bude schopný pomôcť, iba ak poskytnete údaje o pase držiteľa karty. Táto metóda vám pomôže ušetriť čas a rýchlo odblokovať kartu.
Krok 2
Ak ste si sami nedokázali spomenúť na PIN kód a operátor telefónu vám nemohol pomôcť, zostáva posledný spôsob, ako kód obnoviť. Musíte prísť do salónu služieb zákazníkom spoločnosti tohto operátora. Nezabudnite si nechať cestovný pas alebo fotokópiu pasu overiť u notára. Manažér vám môže pomôcť niekoľkými spôsobmi. Ak sa váš telefón nezapne iba preto, že si nepamätáte heslo, môže si ho operátor pozrieť v programe a povedať vám. Ak sa ukáže, že SIM karta je poškodená, mala by sa vymeniť. Počas tejto operácie sa vaše telefónne číslo nezmení a zostatok zostane nezmenený. Táto služba je zadarmo a trvá len pár minút.
