Predplatitelia mobilných sietí sa často stretávajú s nedostatkom sieťového signálu. Riešenie takéhoto problému a identifikácia príčiny poruchy je ľahká. Mali by ste postupovať podľa niekoľkých jednoduchých krokov.
Inštrukcie
Krok 1
Reštartujte telefón. Niekedy je táto jednoduchá metóda najefektívnejšia.
Krok 2
Ak to nefunguje, vypnite telefón, vyberte SIM kartu a ihneď ju vložte späť, potom telefón zapnite.
Krok 3
Prejdite na nastavenia siete, možno máte zadaný iný prístupový bod, zmeňte ho na požadované.
Krok 4
Ak existuje pripojenie, ale internet nefunguje, môžete zavolať na číslo 611, po ktorom dostanete správu s nastaveniami mms a Internet.
Krok 5
V prípade, že to nie je možné, môžete sa obrátiť na kanceláriu osobne, oznámia vám dôvod nedostatočnej komunikácie.
Krok 6
Ak nechcete ísť do kancelárie, choďte na oficiálnu webovú stránku operátora, s najväčšou pravdepodobnosťou budú k dispozícii informácie o poruche.
Krok 7
Prevádzkovatelia vždy zanechávajú svoje kontakty (mail, telefónne čísla). Môžete im napísať alebo zavolať a osobne sa informovať o problémoch.
Krok 8
Je tiež možné, že nejde o zlyhania spojenia, ale o poruchu telefónu, alebo skôr o slot pre pamäťovú kartu. Ak to chcete skontrolovať, vložte SIM kartu do iného telefónu. Ak všetko funguje dobre, mali by ste sa obrátiť na opravovňu.
Krok 9
Tieto tipy sú vhodné pre všetkých existujúcich operátorov od známych až po regionálnych. Rozdiel bude iba v kontaktoch a krátkych číslach pre nastavenia internetu a komunikácie.
