Zdá sa, že dnes neexistuje žiadna osoba, ktorá by aspoň raz nepreplatila mobilnú komunikáciu. Niekedy z účtu peniaze akoby zázrakom začnú miznúť a v kanceláriách zákazníckych služieb môžete počuť nejasné odpovede typu: „Vy sami ste omylom aktivovali túto platenú službu.“Pokúsme sa prísť na to, ako sa čo najviac chrániť pred nežiaducimi výdavkami na mobilnú komunikáciu.
Inštrukcie
Krok 1
Pri kúpe SIM karty okamžite požiadajte o úplné informácie o tom, ako si môžete sami vypnúť platené služby. Pravda je, že už pri nákupe v niektorých kanceláriách mobilných operátorov bez súhlasu klienta je k vašej SIM karte pripojených už niekoľko platených služieb. Často vám nebudú hlásené. Poplatky za pripojené služby sa často účtujú bez SMS správy. Predplatiteľ je stratený v hádaní a myslí si, že problém vyrieši zmenou tarify, ale súvisiace platené služby zostávajú na vašom čísle. Peniaze z účtu naďalej miznú.
Krok 2
Najlepšie je ihneď po zakúpení SIM karty požiadať zamestnancov spoločnosti, aby vám povedali, ktoré platené doplnkové služby sú už v predvolenom nastavení pripojené k vášmu číslu.
Krok 3
Zaregistrujte sa na oficiálnych webových stránkach mobilnej spoločnosti a prejdite na svoj osobný účet. Tu uvidíte všetky výdavky, prijaté platby, zoznam hovorov a súvisiace platené doplnkové služby. Vo svojom osobnom účte môžete nezávisle deaktivovať tie služby, ktoré nepotrebujete.
Krok 4
Niekedy si platené služby pripájate sami, keď sa z vášho účtu denne odpisujú celkom pôsobivé sumy. Na internete existuje veľa stránok, na ktorých registráciu musíte zadať svoje telefónne číslo. Nerob to! Keď dostanete aktivačný kód, z vášho účtu boli často odpísané peniaze. Vaše číslo je už spojené s nejakou platenou službou, ktorú nie je niekedy také ľahké deaktivovať. Môžete sa dokonca dostať na web, kde sa aj po odhlásení dá po dni automaticky obnoviť, opäť bez vášho súhlasu. Je to v podstate vírus, ktorého cieľom je vybrať peniaze z vášho účtu mobilného telefónu. Niekedy sa v takýchto situáciách musíte dokonca uchýliť k pomoci špecialistu, aby ste sa konečne zbavili dotieravého predplatného.
Krok 5
Nikdy neodpovedajte na hovory z neznámych čísel ani neotvárajte správy SMS z neznámych čísel. Samozrejme, nikdy nesledujte odkaz, ak vám je poslaný v správe. Existuje veľmi vysoká pravdepodobnosť chytenia vírusového miniprogramu, ktorý bude automaticky účtovať peniaze z vášho účtu mobilného telefónu.
Krok 6
Ďalším spôsobom, ako zabrániť nežiaducemu vyprázdneniu rovnováhy mobilného telefónu: nikdy nedávajte telefón cudzím ľuďom. Okrem toho, že vám ho môže triviálne ukradnúť, môže podvodník pokojne vynulovať váš zostatok prevodom všetkých peňazí na iné číslo.
